Yealink T58W
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Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.
Gravação de chamadas no dispositivo
Grave chamadas e acesse a gravação no menu quando um disco flash é inserido na porta USB na parte superior do telefone.
- Durante uma chamada ativa, pressione o botão Mais .
- Pressione a StartRCE .
- Pressione a softkeys para encerrar a gravação.
- Para acessar seus arquivos de chamadas, pressione o botão Menu .
- Selecione .
- Pressione Reproduzir ou Excluir para gerenciar arquivos.
Encaminhamento de chamadas
Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.
- Pressione a Menu .
- Selecione .
- Selecione o tipo de encaminhamento desejado.
- Sempre : Encaminhe todas as chamadas recebidas.
- Sem resposta : Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
- Ocupado : Encaminhe todas as chamadas recebidas enquanto você estiver em uma chamada.
Observação: Chamada em espera deve estar desativada para usar a chamada em encaminhamento ocupado ().
- Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
- Se você selecionou Sem resposta, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
- Pressione a Salvar .
Não perturbe (DND)
Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.
Acesso ao correio de voz
Verifique seu correio de voz em seu telefone.
- Pressione
.
Discagem rápida
Atribua números discados regularmente a teclas de linha adicionais em seu telefone.
Chamadas triplas
Você pode criar uma chamada de conferência de vídeo bidirecional e audioconferência multifator e somente em vídeo. A audioconferência somente de áudio e vídeo oferece suporte a cinco partes interessadas (incluindo você) ao mesmo tempo, incluindo um máximo de chamadas de vídeo com três vias.
Configurar um chamada de conferência
- Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Conference .
- Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
- Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
- Toque em Conference novamente. O telefone colocará a chamada em vídeo na tela cheia em 5 segundos durante uma chamada, você pode tocar ou em branco na tela sensível ao toque para ver as teclas soft.
Ingressar em chamadas
- Com uma chamada ativa e outra chamada em espera, toque na chamada desejada em espera.
- Toque no Conference .
- Toque na chamada em espera novamente. Repita as etapas para ingressar em mais chamadas.
Transferir uma chamada
Transferência anunciada
Coloque uma chamada atual em espera e fale com o destinatário antes de transferir a chamada.
- Durante uma chamada ativa, pressione a tecla
. - Pressione novamente.
Transferência direta
Transfira uma chamada para outra parte sem falar com ele primeiro.
- Durante uma chamada ativa, pressionar .
- Pressione antes das respostas do destinatário.
Dica: para transferir uma chamada diretamente para a caixa postal, disque 0 + ramal.
Suspender
Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.
- Pressione
. - Pressione a Linha chave para recuperar a chamada.
Modificar o toque
Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.
Monitoramento de presença
Monitore visualmente os contatos de discagem rápida atribuídos ao telefone para saber se eles estão ou não em uma chamada ativa. Essas teclas de linha acenderão (campo de lâmpada ocupado) indicando se alguém está ocupado ou disponível.
- Para monitorar a presença, um administrador do sistema precisa ativar este recurso em seu telefone.
- As linhas que você deseja monitorar a presença devem ser atribuições de discagem rápida em seu telefone.
- O número de contatos que você pode monitorar indica o número de teclas de linha em seu telefone.
Acessórios
Hardware adicional
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Yealink BH58: Substitua o aparelho móvel pelo modelo base com uma opção bluetooth. |
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Yealink XP50: Expandir o recurso funcional de seu telefone com uma tela de tela gráfica grande e 3 páginas de 20 teclas de exibição programáveis. Para ver a lista completa dos recursos compatíveis, acesse a seção Recursos compatíveis. |
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Yealink EHS40: Fornece uma interface técnica fácil de reprodução e reprodução entre seu telefone e um headset sem fio compatível. Os modelos compatíveis incluem os by Jabra, plantronics e Snowheer. |
Recursos compatíveis
Recursos de tratamento de chamadas
- Transferência anunciada
- Transferência direta
- Não perturbe (DND) (sincronização com todos os outros dispositivos Do usuário)
- Encaminhamento de chamadas tudo
- Encaminhamento de chamada ocupado (a espera de chamadas deve estar desativada)
- Encaminhamento de chamada sem resposta
- Recepção anônima de chamadas
- Interfone (*+ ramal)
- Suspender
- Chamada multifator
- Rejeitar
- Chamada em espera
- Discagem no gancho
- Falar por telefone
- Tone calha
Recursos da Interface do usuário
- Logs de chamadas
- No diretório do dispositivo
- Multicast "Mega Volume (requer a versão do firmware mais recente e configuração adicional)
- Bluetooth
- Diretório LDAP
- Lista telefônica remota (diretório preenchido automaticamente que inclui todos os ramais)
- Volume de Ringer ajustável
- Na gravação de chamadas do dispositivo
Chaves de recursos
- 16 contas SIP
- 27 Chaves multifunções superior (suporte a atribuições de linha)
- No discagem rápida do dispositivo
- Botão Correio de voz
- Botão Desativar
Monitor
- Tela de toque na tela
- Indicador de mensagem de espera (MPI)
- Identificador de chamadas (CID)
- Campo de Lame Ocupado (BLF)
- Aparência de linha compartilhada (requer a versão do firmware mais recente e configuração adicional)
- Tela de tempo/data
- Tela da mensagem na tela
Lançamento de rede e provisionamento
- Ativação com um toque
- Conexão com o PC
- Ethernet de Power Over (PoE)
- Ethernet Gigabit
- Multicast Cisco
- Multicast Polycom
- Configuração da Interface Web
- Provisionamento seguro
Hardware
- Até 3 Sids w/14 Chaves programáveis cada (compatível com atribuições de linha)
- Chamada telefônica com fio
- O aparelho móvel (o BH58 Vendido separadamente para o T58W, incluído com o T58W Pro)
Provisionamento
- Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
- Verifique se você atribuído o endereço MAC do telefone ao perfil do dispositivo.
- Verifique se você tem conectado ao telefone.
Pela interface Web
Saiba como provisionar seu telefone pela interface da web.
Redefinir fábrica
A redefinição de fábrica um telefone é quando você restaura um dispositivo nas configurações originais de fábrica. Isso excluirá tudo que estava anteriormente no dispositivo.
Redefinir o provisionamento seguro
Após redefinir um telefone de fábrica, você precisará redefinir o provisionamento seguro no portal do admin para que ele possa reconectá-lo.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Clique em Dispositivos na barra lateral esquerda e escolha o dispositivo que precisa de redefinição de provisionamento seguro.
- Pelo , clique em Redefinir.