O que é GoTo Network Testar?
Visão geral GoTo Network Teste, que faz e recomendações de uso.
O que é?
GoTo Network O teste (GTNT) é um teste incorporado ao computador de um usuário
aplicativo GoTo ou instalado manualmente em qualquer computador desktop. Os testes GTNT ajudam os usuários a ver como a rede está funcionando com
GoTo Connect.
Dica: Para facilitar o uso, recomendamos que todos os usuários utilizem o computador aplicativo GoTo como executará testes de rede e fornecer um resumo sem nenhuma configuração manual.
Como funciona?
Um teste GTNT é executado em segundo plano e organiza A rede A cada 20 minutos para coletar A perda de MOS, latência, jitter e pacotes. Ou você pode
executar um teste completo para informações mais detalhadas. Veja abaixo um exemplo de dados colados:
| Dados coletados | Explicação |
|---|---|
| Pesquisa de SRV de DNS | GoToConnect Os servidores SIP são descoberta usando pesquisas do DNS. Esse teste verifica se o servidor DNS consegue resolver esses problemas corretamente. |
| Perda de pacotes | A perda de pacotes ocorre quando os pacotes não conseguem entrar no destino. Uma taxa alta de perda de pacotes afetará A qualidade da chamada. Recomendamos uma proporção inferior a 0.5%. Para saber mais, consulte Quais são os requisitos para minha interconexão? |
| Latência | Para garantir a melhor experiência de usuário, a latência ponta a ponta de um sistema VOIP não deve ter mais de 150 ms (incluindo a codificação de voz, o transporte e a decodificação). Este teste mede a latência da rede (transporte), que deve ser inferior a 100 ms. Para saber mais, consulte Quais são os requisitos para minha interconexão? |
| Jitter | Os pacotes de voz que se trafegam em uma rede do ponto A para o ponto B nem sempre levam ao mesmo tempo para ir (e às vezes chegam fora de ordem). O jitter é uma medida da latência de pacotes. Recomenda-se uma jitter inferior A 10 ms. Para saber mais, consulte Quais são os requisitos para minha interconexão? |
| Largura de banda | Representa a quantidade de dados que sua rede pode transmitir/receber em um determinado tempo. Medimos a largura de banda downstream e upstream (dados de entrada e saída) separadamente e, em seguida, simultaneamente, e deve ser de ≈100kbps up/down para cada chamada ativa. |
| SIP ALG | Sons para Gateway de camada de aplicativo e são comuns em muitos roteadores comerciais. Isso deve ser desativado para evitar que o roteador modifique pacotes SIP. |
| Portas abertas | Testa se as portas necessárias para operações normais estão bloqueadas. |
| Configurações de NAT | O tempo limite de conexão NAT é o período que o roteador ainda mantém uma sessão NAT inativa. Recomendamos um atraso maior que 30 segundos. |
| Informações da rede local | Lista detalhes sobre seu endereço IP e endereço MAC. |
Se você deseja monitorar dispositivos que não têm o GoTo Network Testar a integração ou se seu usuário não usa a versão para desktop do aplicativo GoTo, eles precisarão baixar e instalar a versão independente GoTo Network Testar. Para ver os testes desse usuário no GoTo Admin, consulte o artigo Como adiciono um GoTo Network Testar probe?
Como usá-lo?
| Personalização | Como fazer |
|---|---|
| Usuários com o desktop aplicativo GoTo | Executar GoTo Network Testar na barra de menus no aplicativo GoTo. |
| Usuários sem o desktop aplicativo GoTo | Baixar e instalar a versão independente do GoTo Network Teste e executar um teste. |
| Administradores que gerenciam as contas em GoTo Admin | Adicionar GoTo Network Testes de teste ou ver GoTo Network Testes de teste para solucionar problemas ou consultas de integridade da rede. |
Artigo atualizado: 15 August, 2023
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