Ícones de capacidade em GoTo Admin
Os ícones de capacidade listados por cada usuário ajudam a entender quais funções um usuário pode fazer com base nas licenças atribuídas, como a capacidade de fazer e receber chamadas, organizar reuniões ou ajudar outras pessoas.
Veja uma lista dos ícones de recursos e o que significa. Informações adicionais sobre o que cada produto tem a capacidade de ser encontrado no
Página inicial > Produtos. Para atribuir e gerenciar as licenças de produtos de seus usuários, consulte
Gerenciar minhas licenças de produtos.
Página inicial > Produtos. Para atribuir e gerenciar as licenças de produtos de seus usuários, consulte
Gerenciar minhas licenças de produtos.
Nota: Se um ícone de produto for exibido esmaecido ou opacas, é porque o usuário recebeu um e-mail de boas-vindas, mas ainda não aceitou o convite no e-mail.
| Ícone do produto | Capacidade de produtos |
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Telefone: Os usuários podem fazer e receber chamadas telefônicas usando o aplicativo GoTo ou um dispositivo físico provisionado para sua GoTo Connect conta. |
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Reunião: Os usuários podem iniciar/hospedar reuniões usando o produto que provisionaram (GoTo Connect, GoTo Meeting ou GoTo Training). |
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Webinar: Os usuários podem hospedar Webinars e acessar os outros recursos associados a GoTo Webinar. |
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Treinamento: Os usuários têm acesso ao software de treinamento sob demanda ao vivo |
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Engajamento do cliente: Os usuários podem enviar mensagens de campanha SMS/MMS e permitem o acesso a uma caixa de entrada compartilhada multicanal em sua GoTo Connect conta. |
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Console do atendente: Uma extensão do GoTo Connect softphone que permite que os usuários simplifiquem o gerenciamento de chamadas, atendendo com eficiência às chamadas recebidas, transferindo-as para os ramais certos e gerenciando o encaminhamento de chamadas.
Importante: Os usuários com essa licença de produto terão visibilidade total de todas as chamadas em andamento em sua conta GoTo Connect.
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Artigo atualizado: 5 February, 2025
