Quais são minhas opções de armazenamento de gravação de chamadas?
Saiba quais opções você tem para armazenar gravações de chamadas. As duas opções permitem que você use nosso recurso de reprodução de chamadas.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Armazenamento do sistema
Esta opção permite acessar as gravações de chamadas diretamente em sua conta gratuitamente. Essa é uma ótima opção quando você não precisa de armazenamento a longo prazo, pois só mantemos a gravação por até 13 meses. Saiba mais sobre como configurar esta opção aqui.
Armazenamento hospedado na AWS
Esta opção permite acessar as gravações de chamadas usando o serviço de armazenamento em nuvem da Amazon por uma taxa muito baixa. Atualmente, o Secure Simple Storage (Amazon S3) da Amazon é a única solução de hospedagem de terceiros aprovada para chamadas gravadas. Saiba mais sobre como configurar esta opção Como configuro um bucket AWS para o armazenamento de gravação de chamadas?aqui. Se você já tiver um bucket S3, poderá conectá-lo à sua conta para começar a armazenar as gravações de chamadas.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
GoTo Connect Armazenamento
Esta opção permite acessar as gravações de chamadas diretamente em sua conta gratuitamente. Essa é uma ótima opção quando você não precisa de armazenamento a longo prazo, pois só mantemos a gravação por até 13 meses.
Armazenamento hospedado na AWS
Esta opção permite acessar as gravações de chamadas usando o serviço de armazenamento em nuvem da Amazon por uma taxa muito baixa. Atualmente, o Secure Simple Storage (Amazon S3) da Amazon é a única solução de hospedagem de terceiros aprovada para chamadas gravadas. Saiba mais sobre como configurar esta opção Como configuro um bucket AWS para o armazenamento de gravação de chamadas?aqui. Se você já tiver um bucket S3, poderá conectá-lo à sua conta para começar a armazenar as gravações de chamadas.