Snom 320
Início rápido:
Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.
Encaminhamento de chamadas
Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.
- Pressione .
- Selecione .
- Selecione o tipo de encaminhamento desejado.
- Tudo: Encaminhe todas as chamadas recebidas.
- Limite de tempo: Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
- Ocupado: Encaminhe todas as chamadas recebidas enquanto você estiver em uma chamada.
- Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
- Se você selecionou Limite de tempo, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
- Pressione para ativar.
Não perturbe (DND)
Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.
Acesso ao correio de voz
Verifique seu correio de voz em seu telefone.
Discagem rápida
Atribua números discados regularmente a teclas de linha adicionais em seu telefone.
- Selecione .
- Insira ramal ou número de telefone de 10 dígitos.
- Pressione .
Chamadas triplas
Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.
- Pressione a Linha Pressione a tecla de asterisco para colocar a chamada atual em espera.
- Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
- Pressione .
- Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
- Selecione Cnf.On.
Transferir uma chamada
Transferência anunciada
Coloque uma chamada atual em espera e fale com o destinatário antes de transferir a chamada.
- Durante uma chamada ativa, pressionar para colocar a chamada atual em espera.
- Disque o destino de transferência (ramal interno ou número externo).
- Pressione para falar com o destinatário.
- Pressione duas vezes.
Transferência direta
Transfira uma chamada para outra parte sem falar com ele primeiro.
Suspender
Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.
- Pressione .
- Pressione a Linha chave para recuperar a chamada.
Modificar o toque
Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.
Monitoramento de presença
Monitore visualmente os contatos de discagem rápida atribuídos ao telefone para saber se eles estão ou não em uma chamada ativa. Essas teclas de linha acenderão (campo de lâmpada ocupado) indicando se alguém está ocupado ou disponível.
- Para monitorar a presença, um administrador do sistema precisa ativar este recurso em seu telefone.
- As linhas que você deseja monitorar a presença devem ser atribuições de discagem rápida em seu telefone.
- O número de contatos que você pode monitorar indica o número de teclas de linha em seu telefone.
Recursos compatíveis
Veja quais recursos são compatíveis com seu telefone.
Recursos de tratamento de chamadas
- Transferência anunciada
- Transferência direta
- Não perturbe (DND)
- Encaminhamento de chamadas tudo
- Encaminhamento de chamada ocupado
- Encaminhamento de chamada sem resposta
- Interfone (*+ ramal)
- Suspender
- Rejeitar
- Chamada multifator
- Recepção anônima de chamadas
- Chamada em espera
- Discagem no gancho
- Falar por telefone
Recursos da Interface do usuário
- Logs de chamadas
- Diretório LDAP
- No diretório do dispositivo
- Volume de Ringer ajustável
- Mudar do gancho eletrônico (EOS)
Chaves de recursos
- 12 Contas SIP
- 12 teclas de multifunção inferior (compatível com atribuições de linha)
- Botão Correio de voz
- Botão Desativar
- No discagem rápida do dispositivo
Monitor
- Tela em preto e branco
- Indicador de mensagem de espera (MPI)
- Campo de lâmpada do Ocupado (BLF)
- Identificador de chamadas (CID)
- Tela de tempo/data
- Tela da mensagem na tela
Lançamento de rede e provisionamento
- Em Ethernet de dispositivo (PoE)
- Conexão com o PC
- Multicast Cisco
- Configuração da Interface Web
Hardware
- Até 3 módulos de ampliação w/42 Chaves programáveis cada (compatível com atribuições de linha)
- Chamada telefônica com fio
Provisionamento
- Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
- Verifique se você atribuído o endereço MAC do telefone ao perfil do dispositivo.
- Verifique se você tem conectado ao telefone.
Pela interface Web
Saiba como provisionar seu telefone pela interface da web.
Redefinir fábrica
A redefinição de fábrica um telefone é quando você restaura um dispositivo nas configurações originais de fábrica. Isso excluirá tudo que estava anteriormente no dispositivo.