Configurar o uso automático

DEADLINE: As of February 3, 2025, United States carriers have blocked 100% of unregistered outbound SMS due to a government-mandated regulation to prevent spam. Register now to avoid further service disruption. GoTo Connect cannot expedite the carrier’s review timeline.

Crie uma mensagem automatizada para os contatos para aprimorar a comunicação e os fluxos de trabalho comerciais.

Antes de Iniciar: Você deve estar configurado como um usuário e ter sido atribuído à função de gerente.

Faça login no aplicativo GoTo desktop/ web aplicativo.
Selecione Engage na navegação à esquerda.
Selecione Automações.
Para criar uma nova automação, selecione + Adicionar automação.
Opcional: Você também pode selecionar um modelo predefinido na guia Templates.
Adicione um nome para a automação.
Selecione o público. Escolha entre:
- Todos os contatos
- Grupo(s)
Selecione o gatilho para a automação. Selecione entre:
- Contato compartilhado criado
  Nota: Você deve selecionar um público de Todos os contatos para usar esse gatilho.
- Contato adicionado ao grupo
- Contato removido do grupo
Configure as definições de período de tempo.
Selecione a ação.
Selecione o número de telefone desejado.

Dica: Defina um número de telefone padrão para futuras automações.
Escreva sua mensagem. Os recursos a seguir estão disponíveis para você personalizar sua mensagem:
- Message Assistantgerar uma mensagem personalizada para você com base no tom e no assunto da sua mensagem.
  Aviso: Ao ativar Message Assistant em suas configurações, você entende e concorda que o uso desse recurso está sujeito aos GoTo Termos de IA.
- Variáveis: use as variáveis de contato e de empresa para personalizar as mensagens de sua campanha.
- Links: adicione URL links às suas campanhas de texto e decida como os links serão exibidos e apresentados aos destinatários. URL links são exibidos e apresentados aos destinatários. Ative encurtar link de rastreamento para converter links em links de rastreamento de cliques para métricas de cliques. URL em links de rastreamento de cliques para métricas de cliques.
- Pesquisas: escolha uma pesquisa existente para adicionar à sua campanha de texto. Se você não criou um questionário ou precisa criar um novo, clique aqui para obter instruções.
- Anexos: adicione arquivos MMS à sua mensagem.
  Nota: Você pode enviar até 10 arquivos em uma única mensagem com um tamanho máximo de 2 MB por mensagem.
Selecione Salvar como e ligar.

Nota: Você também pode selecionar Salvar para salvar seu progresso, mas ele não será ativado.

Resultados: A automação enviará automaticamente a mensagem para o(s) contato(s) que atender(em) aos limites do gatilho. Gerencie, edite e ative/desative a automação conforme necessário.

O que Fazer Depois: Reveja as métricas de automação para ver o desempenho da automação.

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