Configure e execute a sincronização de usuários
A Sincronização de Usuários é um serviço seu portal de administração.. A sincronização de usuários permite que você configure regras para atualizar automaticamente os direitos e as funções do produto para os usuários baseados no SCIM em resposta a atualizações no diretório do provedor de identidade de terceiros.
A sincronização de usuários foi projetada para ser configurada com base nos grupos definidos no diretório do seu provedor de identidade terceirizado, ativada e, em seguida, deixada para ser executada em segundo plano à medida que as atualizações de usuários são capturadas do diretório.
Acessar e executar a Sincronização de Usuários
Depois de instalar, configurar e executar o diretório do seu provedor de identidade de terceiros preferido, você pode acessar e executar o User Sync.
- Conta corporativa com pelo menos um administrador que tenha as funções de Organizador e GoTo administrador de produto
- Validado Domínio da organização
- Se você estiver usando o Microsoft Active Directory, o Active Directory Connector v2 deverá ser instalado e os usuários e grupos deverão ser atualizados a partir do Active Directory da sua empresa.
GoTo Admin
GoTo Admin Centro (clássico )
Solução de problemas de Sincronização de Usuários
If you run User Sync and the sync fails, detailed banner(s) are displayed with the failure reason (e.g., users have existing accounts, out of licenses, etc.). For each type of failure, you can select Details to view the list of users that were unable to be synced, and take appropriate action (e.g., purchasing more licenses to accommodate more users). Once the cause of the failure is resolved, you can select Retry sync to run the sync again. Additionally, sync failure messages are also logged in the activity section of the admin portal.