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Polycom VVX D230

    Início rápido:

    Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.

    Registrar os aparelhos

    Registre-se até 8 aparelhos para sua estação de trabalho.

    1. Pressione e segure Encontrar na estação base para 5 segundos. A luz deve piscar.
    2. No aparelho, selecione OK > Configurações > Registro > Inscrever-se.
    3. Ignorar a mensagem exibida e aguardar o nome da estação base.
    4. Selecione Sim no aparelho para confirmar o registro.
      Observação:
      • Para cancelar o registro de um aparelho, acesse OK > Configurações > Registro > Cancelar registro.

    Encaminhamento de chamadas

    Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.

    1. Pressione OK.
    2. Selecione Encaminhamento de chamadas > Polycom D230.
    3. Selecione o tipo de encaminhamento desejado:
      • Sempre: Encaminhe todas as chamadas recebidas.
      • Sem resposta: Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
      • Ocupado: Chamadas para encaminhar chamadas que chegam quando você já está em uma chamada.
    4. Pressione OK.
    5. Insira o ramal interno ou o número externo para as quais as chamadas serão encaminhadas.
    6. Se você selecionou Sem resposta, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
    7. Pressione a Salvar (para desativar o encaminhamento de chamadas, pressione o botão Excluir ).

    Não perturbe (DND)

    Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.

    1. Pressione OK.
    2. Pelo DND, selecione Polycom D230 para ativar/desativar.
    3. Pressione a OK .

    Acesso ao correio de voz

    Verifique seu correio de voz em seu telefone.

    1. Disque *99.
    2. Disque sua senha (o padrão é 0000).
      Baixe o Guia do menu do correio de voz.

    Discagem rápida

    Este recurso não é compatível com este dispositivo.

    Chamadas triplas

    Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.

    1. Durante uma chamada ativa, pressione o botão Nova chamada .
    2. Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
    3. Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
    4. Pressione a Opções > Conference softkeys.

    Transferir uma chamada

    Transferência anunciada

    Coloque uma chamada atual em espera e fale com o destinatário antes de transferir a chamada.

    1. Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Opções > Transferir softkeys.
    2. Disque o destino de transferência (ramal interno ou número externo).
    3. Pressione OK.
    4. Fale com o destinatário.
      Dica: Para cancelar uma transferência anunciada de volta à chamada original, pressione a tecla de atalho vermelha e Opções > Retomar.
    5. Pressione Transferir novamente.

    Transferência direta

    Transfira uma chamada para outra parte sem falar com ele primeiro.

    1. Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Opções > Transferência direta softkeys.
    2. Disque o destino de transferência (ramal interno ou número externo).
    3. Pressione a Transferir .
      Dica: para transferir uma chamada diretamente para a caixa postal, disque 0 + ramal.

    Suspender

    Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.

    1. Pressione a Opções > Suspender softkeys.
    2. Pressione a Opções > Retomar softkeys para recuperar a chamada.

    Modificar o toque

    Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.

    1. Pressione OK.
    2. Selecione Preferências > Tipo de toque.
    3. Escolha Chamadas internas ou Chamadas externas.
    4. Selecione o toque de chamada desejado (destacar para exemplo de toques).
    5. Pressione a OK .
      Observação: Este dispositivo é compatível com toques silenciosos.

    Monitoramento de presença

    O dispositivo não é compatível com este recurso.

    Recursos compatíveis

    Recursos de tratamento de chamadas

    • Transferência anunciada
    • Transferência direta
    • Não perturbe (DND) (sincronização com todos os outros dispositivos Do usuário)
    • Encaminhamento de chamadas tudo
    • Encaminhamento de chamada ocupado
    • Encaminhamento de chamada sem resposta
    • Suspender
    • Rejeitar
    • Chamada multifator
    • Recepção anônima de chamadas
    • Chamada em espera
    • Tone calha
    • Logs de chamadas
    • Cisco Multicast — limite 2

    Recursos da Interface do usuário

    • Volume de Ringer ajustável
    • No diretório do dispositivo

    Chaves de recursos

    • 8 contas SIP
    • Botão Desativar

    Monitor

    • Tela de cores
    • Indicador de mensagem de espera (MPI)
    • Identificador de chamadas (CID)
    • Tela de tempo/data
    • Na exibição da mensagem de tela

    Lançamento de rede e provisionamento

    • Em Ethernet de dispositivo (PoE)
    • Provisionamento seguro
    • Web Interface provisionável (Interface Web)
    • Até 10 aparelhos registrados

    Provisionamento

    Antes de começar:
    1. Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
    2. Verifique se você atribuído o endereço MAC do telefone ao perfil do dispositivo.
    3. Verifique se você tem conectado ao telefone.

    Pela interface Web

    Saiba como provisionar seu telefone pela interface da web.

    1. Pressione OK no aparelho de acesso Configurações > Informações da bacia e anote o endereço IP do telefone.
    2. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. Se a interface da web não carregar, insira https:/// antes do endereço IP do telefone.
    3. Insira administrador como seu Nome de usuário do dispositivo de administração.
    4. Insira seu Senha de administração do dispositivo.
      Dica:
      • Para encontrar sua senha, efetue login no https://my.jive.com/pbx e clique em Segurança na barra lateral esquerda.
      • A senha também pode ser a senha padrão, administrador.
    5. Acesse Gerenciamento de sistema > Provisionamento automático > Provisionamento do ITSP.
    6. Insira as seguintes configurações:
      Opção Descrição
      Padrão do ConfigUrl Desmarque o padrão
      Valor do ConfigUrl http://‹domínio›. onjive.com/p /$ mac.xml
      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. Os usuários da Administração de PBX (clássico) verão o domínio nos parênteses na parte superior do painel do portal. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.
    7. Pressione Enviar > Reinicialize.
    Próximo passo: Se o telefone não reiniciar automaticamente, ligar e desligar o dispositivo para aplicar as configurações de provisionamento.

    Redefinir fábrica

    A redefinição de fábrica um telefone é quando você restaura um dispositivo nas configurações originais de fábrica. Isso excluirá tudo que estava anteriormente no dispositivo.

    1. Pressione a Menu para.
    2. Selecione Configurações > Avançado.
    3. Insira 862 para a senha. Se isso não funcionar, tente 456 ou entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.
    4. Selecione Configurações administrativas > Redefinir para padrões > Redefinir para fábrica > Sim.

      Resultado: O telefone será reiniciado automaticamente.

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