product icon

Polycom Trio 8800

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    Sobre esta tarefa:
    Tip: If you need to forward a single call, press the Forward softkey while your phone rings to send the caller to another person.
    1. Toque em Configurações.
    2. Selecione Recursos > Encaminhar.
    3. Selecione o tipo de encaminhamento desejado.
      • Sempre : Encaminhe todas as chamadas recebidas.
      • Sem resposta : Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
      • Ocupado : Encaminhe todas as chamadas recebidas enquanto você estiver em uma chamada.
    4. Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
    5. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    6. Tap the Enable softkey.
    O que fazer em seguida: Para desativar o encaminhamento de chamadas, pressione a tecla Desativar .

    Do Not Disturb (DND)

    Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.

    1. Toque em Configurações.
    2. Selecione Recursos > Não perturbe para ativar.
    O que fazer em seguida: Para desativar o DND, pressionar Não perturbe novamente.

    Acesso ao correio de voz

    Check your voicemail from your phone.

    1. Disque *99.
    2. Disque sua senha (o padrão é 0000).

      Baixe o Guia do menu do correio de voz.

    Discagem rápida

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    Before you begin: This phone does not support this feature.

    Chamadas triplas

    Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.

    1. Durante uma chamada ativa, toque Adicionar +.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
    4. Toque em Combinar.

    Transfer A Call

    Transferência anunciada

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. Durante uma chamada ativa, toque na Transferir .
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Speak to the destination party.
    4. Tap Transfer again.

    Transferência direta

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. While on an active call, tap the Transfer softkey.
    2. Toque no Bate-papo .
    3. Dial the transfer destination (internal extension or external number).

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Toque em Suspender.
    2. Tap Resume to retrieve the call.

      Tip: If multiple calls are on hold on a single line, use the arrow keys to switch between the calls then press the Resume softkey to retrieve the desired call. Se mais de duas chamadas estiverem em espera em uma única tecla, uma indicação será exibida na tela, por exemplo, “ 2/3 ” mostra que essa é a segunda chamada de fora de três chamadas.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Toque em Configurações.
    2. Selecione Básico > Tipo de toque.
    3. Se houver várias linhas atribuídas ao telefone, selecione a linha que deseja modificar.
    4. Destaque o toque desejado (toque no botão Reproduzir Pressione a tecla de toque.

      Observação: This phone supports silent ringtones.

    5. Toque em para salvar.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    Sobre esta tarefa: Este telefone não oferece suporte a este recurso.

    Supported Features

    Veja quais recursos são compatíveis com seu telefone.

    Call Handling Features

    • Transferência anunciada
    • Transferência direta
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Chamada para encaminhamento de chamadas
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Call Waiting
    • Discagem no gancho
    • Speakerphone
    • Stutter Tone

    User Interface Features

    • Call Logs
    • Diretório LDAP
    • On Device Directory
    • On Device Call Recording
    • Adjustable Ringer Volume
    • Ressincronização
    • Chamada permanente do toque

    Feature Keys

    • 1 Conta SIP
    • Mute Button

    Monitor

    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Caller ID (CID)
    • Aparência de linha compartilhada
    • Tela de tempo/data
    • Tela da mensagem na tela
    • Vídeo

    Lançamento de rede e provisionamento

    • Bluetooth
    • On Device Ethernet (PoE)
    • Multicast Polycom
    • Polycom Acoustic Fence
    • Web Interface provisionável (Interface Web)

    Provisionamento

    Antes de começar:
    1. Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    Pelo Menu Telefone

    Saiba como provisionar seu telefone pelo menu do telefone.

    1. Press .
    2. Selecione Configurações > Avançado
    3. Enter your Device Admin Password.

      Dica:
      • To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.
      • The password may also be the default password, 456.

    4. Selecione Configurações de administração > Configuração de rede.
    5. Selecione Menu Server ou Servidor de provisionamento.
    6. Insira as seguintes configurações:
      Opção Descrição
      Server Type HTTP
      Server Address ‹domain›.onjive.com/p
      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.
      Server Users Clear this field (asterisks may still appear)
      Server Password Clear this field (asterisks may still appear)
    7. Selecione Sair > Sair > Salvar configuração.
    Próximo passo: If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Press .
    2. Select Status > Network > TCP/IP Parameters and then write down the phone's IP Address.
    3. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    4. Enter your Device Admin Password.

      Dica:
      • To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.
      • The password may also be the default password, 456.

    5. Enter your Device Admin Password.

      Tip: To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.

    6. Go to Settings > Provisioning Server.
    7. Insira as seguintes configurações:
      Opção Descrição
      Server Type HTTP
      Server Address ‹domain›.onjive.com/p
      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.
      Server Users Clear this field (asterisks may still appear)
      Server Password Clear this field (asterisks may still appear)
    8. Clique em Salvar.
    Próximo passo: If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Pressione a Menu ou Página inicial para.
    2. Select Settings > Advanced.
    3. Enter 8647 for the password. If this does not work, try 456 or contact Customer Support for assistance.
    4. Select Administrative Settings > Reset to Defaults > Reset to Factory > Yes.

      Resultado: O telefone será reiniciado automaticamente.