Casos de uso inelegíveis para campanhas SMS
PRAZO PRORROGADO: As operadoras dos Estados Unidos bloquearão todos os celulares não registrados SMS em 2025 devido a uma regulamentação exigida pelo setor para proteger os consumidores (seus clientes) de mensagens de texto de spam. Não espere - complete o registro SMS inscrição até 14 de janeiro de 2025 se você quiser enviar mensagens de texto.
Saiba quais campanhas (casos de uso) são consideradas inelegíveis quando você envia mensagens de campanha. SMS mensagens de campanhas.
Embora o SMS seja uma ótima maneira de envolver seus clientes que optaram por participar, há limitações e restrições em termos dos tipos de mensagens que podem ser enviadas e do conteúdo das mensagens. A tabela abaixo descreve os tipos gerais de mensagens que provavelmente serão bloqueadas com base nas orientações do setor sobre mensagens móveis.
| categoria | Exemplos | Notas |
|---|---|---|
| Serviços financeiros de alto risco |
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"Terceiro" significa originado de qualquer parte que não seja a que prestará serviço ao empréstimo. SMS Mensagens com dicas ou conselhos sobre investimentos financeiros, bem como informações sobre empréstimos e opções de refinanciamento, são proibidas. As operadoras também proíbem mensagens com links para sites de doação. |
| Serviços de geração de leads e marketing de terceiros |
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A compra, venda ou compartilhamento de dados de consumidores é estritamente proibida. A empresa que obteve o consentimento é a única autorizada a enviar para você. SMS. O alcance "frio" é a solicitação de negócios de clientes potenciais que não tiveram contato prévio com a empresa e é estritamente proibido. |
| Cobrança ou perdão de dívidas |
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Quase todos os esforços de consolidação e perdão de dívidas são proibidos para SMS e MMS. Com relação à cobrança de dívidas, a empresa que tem a dívida pode enviar lembretes de pagamento para os pagadores atrasados, mensagens personalizadas com detalhes da conta e acompanhamento das confirmações de pagamento. No entanto, um terceiro não pode tentar cobrar a dívida para você por meio de SMS e MMS. Isso também se aplica a empresas de consultoria de serviços financeiros que redirecionam seus clientes para outros provedores de serviços afiliados para produtos financeiros. |
| "Esquemas de "enriquecimento rápido |
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Produtos, serviços ou conteúdo de marketing multinível (MLM) comumente associados a mensagens comerciais não solicitadas (spam) são proibidos. Isso é diferente da divulgação sobre emprego como resultado de práticas de opt-in em conformidade, mensagens de corretoras para seus membros, alertas de notícias sobre investimentos ou outras mensagens relacionadas a investimentos.
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| Substâncias/artigos ilegais |
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A cannabis é ilegal em nível federal nos Estados Unidos. As empresas de cannabis não terão permissão para usar SMS/MMS nos EUA, independentemente do conteúdo da mensagem. O CBD é legal em nível federal, mas não é legal em alguns estados dos EUA, portanto, as operadoras dos EUA não permitem mensagens relacionadas ao CBD. |
| Medicamentos préscriptdrogas iônicas |
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As ofertas de medicamentos que não podem ser vendidos sem receita nos EUA/Canadá são proibidas, independentemente de a empresa ser um profissional licenciado. |
| Jogos de azar |
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Aprovado a critério da transportadora. É necessário um forte controle de idade. |
| Casos de uso "S.H.A.F.T." e dispositivos eletrônicos para fumar |
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Tabaco e álcool podem ser aprovados a critério da transportadora. No entanto, eles exigem um forte Age-gating para que sejam considerados. O tráfego relacionado à vaporização é proibido. |