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Como vejo quais linhas estão offline?

Veja quais linhas estão offline no momento.

Antes de começar: você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
  1. Efetue login em https://my.jive.com/pbx.
  2. Clique em Linhas indisponíveis na barra lateral esquerda.

    Dica: para linhas offline, tente verificar o seguinte antes de entrar em contato com o suporte:
    • O dispositivo está conectado?
    • O dispositivo está recebendo um endereço IP?
    • O endereço MAC está correto em seu portal?
    • O dispositivo tem um ramal, endereço de usuário e endereço MAC atribuídos?