Monitore as métricas de qualidade de chamadas dos usuários específicos ao visualizar a integridade do sistema em GoTo Admin ao rastrear a qualidade média de chamadas ou a pontuação média de opinião (MOS).

1. Efetue login no GoTo Admin.
2. Selecione Página inicial > Integridade do sistemapara abrir seu painel.
3. Selecione o Seletor de tempo no canto superior direito para escolher o conjunto de dados desejado.
   Note: O padrão é 24 horas.
4. Localize o Lista de verificação cartão e veja a qualidade média das chamadas por usuário.
   Note: A pontuação será “desconhecida” se não houver nenhuma atividade nas 24 horas anteriores.
5. Optional: Para ver informações mais detalhadas sobre usuários nos últimos sete dias, selecione um usuário para ser redirecionado automaticamente para o guia Histórico de nível de usuário & Health.