Veja a análise de volume de chamadas para ajudar a entender seu fluxo de chamadas, solucionar problemas de queda de chamadas e otimizar as extensões usadas mais frequentemente para fornecer o serviço mais rápido aos seus clientes.

1. Faça login em GoTo Admin.
2. Em Sistema de telefonia > Planos de discagem, escolha o plano de discagem que você deseja visualizar.
   Dica: Uma visão rápida do volume total de chamadas de cada plano de discagem é mostrada na tabela do plano de discagem.
3. Use o menu suspenso para filtrar o período de tempo. Quanto maior o período de tempo escolhido, mais dados serão exibidos.
4. Escolha o que você deseja fazer:

   Opções	Etapas
   Exibir quantidade de chamadas para um nó específico	Selecione o nó. Um cartão de informação será exibido no lado direito da tela com a descrição do nó e um Insights seção. O Insights a seção listará a quantidade de chamadas recebidas e as ações escolhidas pelo chamador. Passe o mouse sobre os detalhes mostrados para obter informações adicionais.
   Exibir o volume de chamadas para todo o plano de discagem	Selecione . Volume maior de chamadas resulta em linhas de conexão mais antigas entre os nós.