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Como uso uma linha em um plano de discagem?

    Conecte autores de chamada a uma linha direta.

    Importante: pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador. Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do pbx (clássico) no https://my.jive.com/pbx. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como crio um plano de discagem?
    Observação: There is a new version of this visual dial plan editor in GoTo Admin with many new and improved features! Even if your account uses PBX Administration (classic) you can still use the new and improved dial plan editor by signing in with your admin credentials at https://admin.goto.com and selecting Phone system > Dial plans.
    Antes de começar:
    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Selecione Planos de discagem no menu de navegação à esquerda e escolha o plano de discagem que você deseja editar.

      Resultado: O editor de plano de discagem será aberto em uma janela separada.

    3. Arraste e solte o Discagem simples ou Linha e caixa postal nó da biblioteca para o ponto desejado no espaço de trabalho.
      Nó Descrição
      Discagem simples Encaminha o chamador para uma linha. Este nó ignora as configurações do recurso Encontre-me/Siga-me que podem ser definidas em uma linha específica.
      Linha e caixa postal Encaminha o chamador para uma linha específica na qual as configurações do recurso Encontre-me/Siga-me do usuário são seguidas. Se o usuário não tiver definido as configurações de Encontre-me/Siga-me, a linha tocará por 20 segundos e, em seguida, irá para o correio de voz.
    4. Arraste o ícone Ícone do próximo nó do plano de discagem do nó anterior para o lado esquerdo do nó Discagem simples ou Linha e caixa postal, conectando os nós para evitar a queda de chamadas.
    5. Defina as seguintes configurações:
      Configuração Descrição
      Selecione... Selecione a linha que será usada.
      Limite de tempo Insira o tempo (em segundos) que a linha tocará antes de ir para o próximo nó do fluxo de chamadas. O tempo limite padrão é de 20 segundos.
      Próximo nó Conecte os nós para criar um fluxo de chamadas.
    6. Continue a criação do fluxo de chamadas.
    7. Selecione Salvar.
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