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Após criar uma nova conta, existem várias maneiras de efetuar login.

Nota: Se você receber um erro informando "Você precisa de acesso adequado para usar este aplicativo", verifique se o administrador configurou sua conta de usuário adequadamente.

Atenção: Você não precisa fazer login ou criar uma conta como participante de um Webinar ou de uma sessão de reunião.

Faça login com uma chave de acesso

Antes de Iniciar: Você precisará criar uma chave de acesso nas configurações da conta antes de poder usá-la para fazer login.
  1. Open the desktop, web, or mobile app.
  2. Selecione Entrar com uma chave de acesso.
  3. Se você tiver várias chaves de acesso, escolha o método de chave de acesso que deseja usar para fazer login.
  4. Siga as instruções na tela para usar sua chave de acesso e fazer login.

Efetuar login usando um endereço de e-mail e uma senha

  1. Open the desktop, web, or mobile app.
  2. Selecione Efetuar login.
  3. Insira seu endereço de e-mail da GoTo e clique em Avançar.
    Nota: Se estiver com problemas para efetuar login, verifique nosso etapas de solução de problemas. O endereço de e-mail de login deve ser seu endereço de e-mail comercial que o administrador do sistema usou para criar a conta.
  4. Insira a senha da conta e selecione Entrar.
  5. Se solicitado, verificar seu login.

Efetuar login usando o logon único

Nota: o administrador de TI precisa ter ativado o logon único para sua organização.
  1. Open the desktop, web, or mobile app.
  2. Selecione Efetuar login.
  3. Insira seu endereço de e-mail corporativo e selecione Avançar.
  4. Se você não for redirecionado automaticamente, selecione ID da empresa.
  5. Você será redirecionado para a página de login de sua empresa e poderá efetuar login usando suas credenciais corporativas.

Efetuar login usando uma conta de mídia social

Efetue login usando uma de suas contas de mídia social, como Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft. Isso garante que, enquanto você estiver conectado ao provedor de mídia social no dispositivo, poderá acessar o GoTo sem etapas adicionais de login.

Importante: primeiro você precisa efetuar login em sua conta do GoTo usando seu endereço de e-mail e senha para conectar uma conta de rede social.
  1. Open the desktop, web, or mobile app.
  2. Selecione Efetuar login.
  3. Na parte inferior da tela, escolha a opção de entrada com a mídia social Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft.
    Nota: Se essa opção não for exibida, você ainda não conectou sua conta de rede social. Efetue login usando seu endereço de e-mail e senha do GoTo e conecte uma conta de mídia social.
  4. Siga as instruções para selecionar sua conta de mídia social (se aplicável) e efetue login na página de entrada da mídia social.
  5. Para acessar sua conta do GoTo no futuro, se você já estiver conectado ao provedor de mídia social, poderá iniciar o GoTo sem efetuar login de novo. Se não estiver conectado ao provedor da mídia social, será solicitado que você efetue login usando essa conta novamente.
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Artigo atualizado: 13 December, 2024

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