Como faço para configurar uma fila de caixa de entrada com Webchat?
Atenção: As operadoras agora estão bloqueando todas as mensagens de saída não registradas SMS por normas do setor para combater o spam. A inscrição é obrigatória para todos os provedores, não apenas para o GoTo Connect. Registre-se agora para restaurar ou manter o serviço. SMS serviço. GoTo Connect não pode acelerar as revisões da operadora.
Configure um widget de webchat nas filas da caixa de entrada para permitir que seus clientes se comuniquem com os agentes por meio de um site.
Nota: Webchat suporta todos os idiomas de GoTo Connect solicitados pelos clientes.
Aviso: Você deve ter acesso ao código-fonte do seu site. No entanto, se você estiver usando o Wordpress ou o Shopify, temos um plug-in disponível.
Antes de Iniciar:
Você precisa estar configurar como usuário e estar atribuídos à função de administração. Isso também pode ser feito a partir do seu portal administrador se você tiver permissões de acesso. Certifique-se de que você tenha criado uma
fila de caixas de entrada primeiro.
O que Fazer Depois: Certifique-se de que seus agentes saibam como
usar a fila da caixa de entrada no painel do agente.
