Como faço para configurar uma fila de caixa de entrada com Webchat?
Attention: Carriers are now blocking all unregistered outbound SMS per industry regulations to combat spam. Registration is mandatory for all providers, not just GoTo Connect. Register now to restore or maintain SMS service. GoTo Connect cannot expedite carrier reviews.
Configure um widget de webchat nas filas da caixa de entrada para permitir que seus clientes se comuniquem com os agentes por meio de um site.
Nota: Webchat suporta todos os idiomas de GoTo Connect solicitados pelos clientes.
Aviso: Você deve ter acesso ao código-fonte do seu site. No entanto, se você estiver usando o Wordpress ou o Shopify, temos um plug-in disponível.
Antes de Iniciar:
Você precisa estar configurar como usuário e estar atribuídos à função de administração. Isso também pode ser feito a partir do seu portal administrador se você tiver permissões de acesso. Certifique-se de que você tenha criado uma
fila de caixas de entrada primeiro.
O que Fazer Depois: Certifique-se de que seus agentes saibam como
usar a fila da caixa de entrada no painel do agente.