Como configuro uma fila de bate-papo com o webchat?
Configure um widget de webchat em suas filas de bate-papo para permitir que os clientes se comuniquem com os agentes em um site. Disponível apenas em inglês no momento.
Aviso: Você precisa ter acesso ao código-fonte do seu site. Se você estiver usando o Wordpress no entanto, temos um plug-in disponível.
Antes de começar:
você precisa estar configurado como usuário e ter a função de administrador. Isso também pode ser feito no portal de administração se você tiver permissões de acesso. Primeiro, é preciso criar um
fila de bate-papo.
Próximo passo: os agentes precisam saber
usar a fila de bate-papo no painel do agente.