Personalize sua linha com um plano de discagem personalizado (Encontre-me/Siga-me), que encaminha chamadas recebidas como você desejar. Adicione várias etapas de toques e redirecione os chamadores para vários destinos, como o celular ou o ramal de um colega.

1. Efetue login em https://my.jive.com.
2. Clique em na barra lateral esquerda e escolha Configurações.
3. Em Encontre-me/Siga-me, personalize as seguintes configurações:

   Opção	Descrição
   Etapa de toque	Define quais ramais e números devem tocar quando alguém disca a linha. Você pode configurar a linha para tocar em mais de um telefone adicionando vários números a uma etapa de toque ou em sequência criando várias etapas de toque. Observação: se você tiver Bloquear identificador de chamadas no número de telefone encaminhado para a linha, o identificador de chamada externa continuará a ser bloqueado, pois a chamada é encaminhada para outros destinatários da etapa de toque.
   Confirmar atendimento	Fornece a opção de discar 1 para aceitar uma chamada recebida ou 2 para enviá-la à próxima etapa do plano de discagem. Dica: a confirmação de atendimento da chamada é útil quando uma etapa de toque inclui um número externo, pois pode interromper seu plano de discagem. Por exemplo, quando um celular está desligado, as chamadas vão diretamente para a caixa de correio de voz do celular. Sem a confirmação de atendimento da chamada, o correio de voz atenderia a chamada e encerraria prematuramente a etapa de toque. Ao ativar a confirmação de atendimento da chamada, ela pode ser encaminhada à próxima etapa de toque.
   Transmitir identificador de chamadas	Controla qual identificador de chamadas é exibido para etapas de toque que incluem números externos. Quando ativado, o identificador de chamadas original é exibido. Quando desativado, o identificador de chamada externa da linha é exibido.
   Duração do toque	Define o número de segundos que a chamada tocará antes de ser encaminhada para a próxima etapa de toque. Essa opção é ignorada por qualquer nó Discagem simples que faz referência à linha em um plano de discagem.
   Sem atendimento, encaminhar para	Define o que acontece se a chamada nunca for atendida. Correio de voz: envia o chamador para o correio de voz da linha. Interno: envia o chamador para um ramal interno específico. Externo: envia o chamador para um número externo específico. Transferidor: se a chamada foi transferida para a linha, retorna a chamada para a parte que iniciou a transferência. Se a chamada não foi transferida para a linha, ela é encerrada. Desligar: a chamada é encerrada.
   Se a chamada falhar, encaminhar para	Define o que acontece se a chamada falhar, como no caso de uma queda de Internet ou energia. Não especificado: segue a etapa de toque “Sem atendimento, encaminhar para”. Interno: envia o chamador para um ramal interno específico. Observação: para evitar o encaminhamento de chamadas para outro dispositivo que também está sendo afetado pela mesma queda, recomendamos usar o failover para um ramal interno somente se houver vários locais no mesmo sistema (por exemplo, um escritório em Chicago e Dallas). Número externo: envia o chamador para um número externo específico.