Personalize sua linha com um plano de discagem personalizado (Encontre-me/Siga-me), que encaminha chamadas recebidas como você desejar. Adicione várias etapas de toques e redirecione os autores de chamada para vários destinos, como o celular ou o ramal de um colega.

1. Efetue login no desktop ou móvel aplicativo.
   • No aplicativo desktop ou Web, selecione imagem do perfil no canto superior direito, selecione Configurações > Voz e selecione Encontre-me/Siga-me.
   • No aplicativo móvel, toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo, selecione Telefone e toque em Encontre-me/Siga-me.
2. Personalize o seguinte:

   Opção	Descrição
   Etapa de toque	Define quais ramais e números devem tocar quando alguém disca a linha. Você pode configurar a linha para tocar em mais de um telefone adicionando vários números a uma etapa de toque ou em sequência criando várias etapas de toque. Observação: se você tiver Bloquear identificador de chamadas ativado no número de telefone encaminhado para a linha, a função Identificador de chamada externa continuará bloqueada, pois a chamada será encaminhada para outros destinatários da etapa de toque.
   Transmitir identificador de chamadas	Controla qual identificador de chamadas é exibido para etapas de toque que incluem números externos. Quando ativado, o identificador de chamadas original é exibido. Quando desativado, o identificador de chamada externa da linha é exibido.
   Filtragem de chamadas	Conexão direta: Conecta imediatamente quando você aceita a chamada. Confirmar atendimento: Diz ao identificador de chamadas e, em seguida, a opção de aceitar a chamada recebida. Se você não aceitar a chamada, ela será enviada para a próxima etapa do plano de discagem. Chamada de anúncio: Tiz que a extensão foi chamada e, em seguida, dá a opção de aceitar a chamada recebida. Se você não aceitar a chamada, ela será enviada para a próxima etapa do plano de discagem. Chamada de tela: Solicite que o autor de chamada grave o nome e dê a opção de aceitar a chamada recebida. Se você não aceitar a chamada, ela será enviada para a próxima etapa do plano de discagem.
   Duração do toque	Define o número de segundos que a chamada tocará antes de ser encaminhada para a próxima etapa de toque. Essa opção é ignorada por nós Discagem simples que fazem referência à linha em um plano de discagem.
   Sem atendimento, encaminhar para	Define o que acontece se a chamada nunca for atendida. Correio de voz: envia o autor de chamada para o correio de voz da linha. Interno: envia o autor de chamada para um ramal interno específico. Externo: envia o autor de chamada para um número externo específico. Transferidor: se a chamada foi transferida para a linha, retorna a chamada para a parte que iniciou a transferência. Se a chamada não foi transferida para a linha, ela é encerrada. Desligar: a chamada é encerrada. Não especificado: segue a etapa de toque “Sem atendimento, encaminhar para”.
   Se a chamada falhar, encaminhar para	Define o que acontece se a chamada falhar, como no caso de uma queda de Internet ou energia. Não especificado: segue a etapa de toque “Sem atendimento, encaminhar para”. Interno: envia o autor de chamada para um ramal interno específico. Observação:: para evitar o encaminhamento de chamadas para outro dispositivo que também está sendo afetado pela mesma queda, recomendamos usar o failover para um ramal interno somente se houver vários locais no mesmo sistema (por exemplo, um escritório em Chicago e Dallas). Número externo: envia o autor de chamada para um número externo específico.

3. Selecione Salvar.