Como configuro o recurso Armazenamento para gravações de chamadas ?
Saiba como configurar o GoTo Connect Storage em PBX Administration ou o System Storage em GoTo Admin para que você possa acessar as gravações de chamadas diretamente do sistema.
Important: Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo sistema GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Configurar o armazenamento para gravações de chamadas
Before you begin: Você precisa ter um administrador ou Super admin
função para executar esta tarefa.
- As leis de gravação de chamadas variam dependendo da localidade. É sua responsabilidade entender essas leis antes de ativar a gravação de chamadas.
- As gravações de chamadas são armazenadas por até 13 meses com esta opção.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Selecione
Configurações no menu de navegação esquerdo. - Em seguida, selecione .
- Pelo Destino da gravação escolher Armazenamento do sistema no menu suspenso.
- Selecione Salvar.
What to do next:
Ativar a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou filas de chamadas específicos.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Configurar o armazenamento para gravações de chamadas
Before you begin:
Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
- As leis de gravação de chamadas variam dependendo da localidade. É sua responsabilidade entender essas leis antes de ativar a gravação de chamadas.
- As gravações de chamadas são armazenadas por até 13 meses com esta opção.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Configurações do sistema no menu de navegação à esquerda.
- Pelo , selecione GoTo ConnectArmazenamento no menu suspenso.
- Selecione Salvar.
What to do next:
Ativar a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou filas de chamadas específicos.