Configurar o armazenamento do sistema para gravações de chamadas
Saiba como configurar o armazenamento GoTo Connect no PBX Administration ou o armazenamento do sistema em GoTo Admin para que você possa acessar as gravações de chamadas diretamente do sistema.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Antes de Iniciar: Você deve ter uma função de
administrador ou super admin para realizar essa tarefa.
- As leis de gravação de chamadas variam dependendo da localidade. É sua responsabilidade entender essas leis antes de ativar a gravação de chamadas.
- As gravações de chamadas são armazenadas por até 13 meses com esta opção.
- Faça login em GoTo Admin.
- Em
Configurações > Telefones > Gravação, você pode usar o menu suspenso para selecionar Armazenamento do sistema para o Destino da gravação. - Selecione Salvar.
O que Fazer Depois:
Ativar a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou filas de chamadas específicos.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Antes de Iniciar: Você deve ter uma função de
administrador ou super admin para realizar essa tarefa.
- As leis de gravação de chamadas variam dependendo da localidade. É sua responsabilidade entender essas leis antes de ativar a gravação de chamadas.
- As gravações de chamadas são armazenadas por até 13 meses com esta opção.
- Faça login em Administração do PBX (Clássico).
- Selecione Configurações do sistema no menu de navegação à esquerda.
- Pelo , selecione GoTo ConnectArmazenamento no menu suspenso.
- Selecione Salvar.
O que Fazer Depois:
Ativar a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou filas de chamadas específicos.