Como configuro o recurso GoTo Connect Armazenamento para gravações de chamadas?
Saiba como configurar GoTo Connect Armazenamento para que você possa acessar suas gravações de chamadas diretamente em seu sistema.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como configuro o armazenamento do sistema para gravações de chamadas?
Antes de começar: Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
- As leis de gravação de chamadas variam dependendo da localidade. É sua responsabilidade entender essas leis antes de ativar a gravação de chamadas.
- As gravações de chamadas são armazenadas por até 13 meses com esta opção.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Selecione Configurações do sistema no menu de navegação à esquerda.
- Pelo GoTo Connect Armazenamento no menu suspenso. , selecione
- Selecione Salvar.
O que fazer em seguida: Ativar a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou filas de chamadas específicos.