Como faço para configurar uma fila da caixa de entrada com o Facebook Messenger?
Atenção: As operadoras agora estão bloqueando todas as mensagens de saída não registradas SMS por normas do setor para combater o spam. A inscrição é obrigatória para todos os provedores, não apenas para o GoTo Connect. Registre-se agora para restaurar ou manter o serviço. SMS serviço. GoTo Connect não pode acelerar as revisões da operadora.
Conecte suas filas da caixa de entrada ao Facebook Messenger para que você possa alcançar mais clientes, coletar dados valiosos para análise e crescimento e otimizar o desempenho dos agentes, permitindo que eles lidem com conversas em um local central. Disponível somente no Core e Completo.
Antes de Iniciar:
Você precisa estar configurar como usuário e estar atribuídos à função de administração. Isso também pode ser feito a partir do seu portal administrador se você tiver permissões de acesso. Confira se os seguintes itens estão configurados. Visitar
https://www.facebook.com/help se você precisar de ajuda com a configuração de conta, login ou página.
- Uma fila de caixas de entrada
- Uma conta no Facebook com pelo menos uma página comercial
O que Fazer Depois: Certifique-se de que seus agentes saibam como
usar a fila da caixa de entrada no painel do agente.