Como configuro o mapeamento de ramais no portal de administração?
Redirecione um ramal ou um intervalo de ramais para outro ramal.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Configurar o mapeamento de ramais
Before you begin:
Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
o mapeamento de ramais é usado principalmente para fazer a transição de um sistema de telefonia de terceiros para o
GoTo Connect ou para integrar seus funcionários remotos a um sistema telefônico tradicional. Você também pode usar o mapeamento de ramais para permitir que um autor de chamada discar
0 para entrar em contato com um operador ( i.e ., um ramal de sua escolha).
Note: No momento, o uso de mapeamentos de ramal de 1 a 2 dígitos está disponível apenas para telefones fixos.
- Faça login em Administração do PBX (Clássico).
- Clique em Configurações do sistema na barra lateral esquerda.
- Em Mapeamento de ramais, clique em Adicionar mapeamento de ramal.
- Insira o Padrão (ramal ou intervalos de ramais) que você deseja encaminhar para um novo ramal. Somente ramais não atribuídos seguirão essas regras de mapeamento. Use X para intervalos de ramais:
- 1XXX para os ramais 1000-1999.
- 12XX para os ramais 1200-1299.
- 123X para os ramais 1230-1239.
- Selecione o Ramal de destino para o redirecionamento de ramais.
- Clique em
.