Como configuro uma linha de anúncio?
As linhas de anúncio permitem que os chamadores ouçam uma mensagem pré-gravada, como um anúncio diário em uma escola, uma venda ou promoção sazonal, etc. Como os anúncios mudam o tempo todo, é útil configurar essas linhas para que qualquer usuário possa gravar e atualizar essas gravações sem precisar acessar o Portal do Admin.
Nota:
- Se os anúncios não forem alterados com frequência ou um administrador for atualizado, você pode considerar usar um clipe musical em um plano de discagem em vez das etapas abaixo.
- Os chamadores precisarão ser encaminhados para a linha de anúncio por um atendente virtual em seu plano de discagem ou encaminhando um número de telefone ao ramal.
Importante: Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo sistema GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Configurar a linha de anúncio
Antes de Iniciar: Você precisa ter um administrador ou Super admin
função para executar esta tarefa.
- Selecione
Sistema de telefonia > Encaminhamentos de chamadas > Correio de voz compartilhado e, em seguida, selecione 
Adicionar correio de voz compartilhado no canto superior direito.
Nota: Esta caixa de correio de voz compartilhada só será usada como a linha de anúncio.
Gravar anúncios
O que Fazer Depois:
Encaminhar um número de telefone ao ramal direto do anúncio ou
usá-lo como opção em um plano de discagem.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Configurar a linha de anúncio
Antes de Iniciar:
Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.
- Selecione
e escolha a nova caixa de correio de voz compartilhada.
Gravar anúncios
O que Fazer Depois:
Encaminhar um número de telefone para a linha de anúncio ou usá-lo como opção em um plano de discagem.
Artigo atualizado: 3 May, 2023
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