Como configuro uma linha de anúncio?
As linhas de anúncio permitem que os chamadores ouçam uma mensagem pré-gravada, como um anúncio diário em uma escola, uma venda ou promoção sazonal, etc. Como os anúncios mudam o tempo todo, é útil configurar essas linhas para que qualquer usuário possa gravar e atualizar essas gravações sem precisar acessar o Portal do Admin.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como configuro uma linha de anúncio?
Antes de começar: Você precisa ter
administrador ou
Super admin permissões.
Observação:
- Se os anúncios não forem alterados com frequência ou um administrador for atualizado, você pode considerar usar um clipe musical em um plano de discagem em vez das etapas abaixo.
- Os chamadores precisarão ser encaminhados para a linha de anúncio por um atendente virtual em seu plano de discagem ou encaminhando um número de telefone ao ramal.
O que fazer em seguida:
Gravar um anúncio.
Gravar anúncios
O que fazer em seguida:
Encaminhar um número de telefone para a linha de anúncio ou usá-lo como opção em um plano de discagem.
Artigo atualizado: 3 de maio de 2023