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Atenção: As operadoras agora estão bloqueando todas as mensagens de saída não registradas SMS por normas do setor para combater o spam. A inscrição é obrigatória para todos os provedores, não apenas para o GoTo Connect. Registre-se agora para restaurar ou manter o serviço. SMS serviço. GoTo Connect não pode acelerar as revisões da operadora.

Set a schedule for your chat widget and/or inbox so that you can have a custom message appear letting customers know that you are not open.

Antes de Iniciar: Você precisa estar configurar como usuário e estar atribuídos à função de administração.
  1. Efetue login no GoTo Admin.
    Atalho: Como alternativa, as Centrais de Administração do Contact Center também podem configurar essas definições navegando até Contact Center > Caixas de entrada no aplicativo GoTo desktop ou web.
  2. Em Caixa de entrada > Caixas de entrada, selecione a caixa de entrada que você gostaria de editar.
  3. Em Settings > After-hours, ative a mensagem e a programação após o expediente.
  4. Escolha a programação (ou criar um novo) você deseja que seu bate-papo seja feito.
  5. No campo Mensagem, digite a mensagem que você deseja exibir aos seus clientes quando eles iniciarem um bate-papo após o expediente (de acordo com a programação selecionada).
  6. Selecione Salvar ao concluir.

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