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Como configuro a linha ou grupo de chamadas de um usuário para receber faxes?

    Para evitar máquinas de fax físicas e linhas de fax exclusivas, configure uma linha ou um grupo de chamadas para aceitar chamadas e faxes. Indisponível no Brasil e no México.

    Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como permito um xtamp direto ou um grupo de chamadas para receber faxes recebidos?
    Assista ao vídeo
    Antes de começar:
    1. Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
    2. Selecione Linhas ou Grupos de chamadas no menu de navegação à esquerda e selecione a linha ou grupo de chamadas que precisa receber chamadas e faxes recebidos.
    3. Ative a opção Interceptar faxes de entrada e insira o e-mail do destinatário desejado.
      • Para uma linha, acesse Fax > Recebimento por e-mail
      • Para um grupo de chamadas, acesse Geral > Opções.
      Observação: você só pode enviar faxes para um único endereço de e-mail. Se você precisar enviar faxes para um grupo, use um alias de e-mail (por exemplo, sales@guthrie.com) ou crie uma regra de encaminhamento automático em seu cliente de e-mail.
    4. Selecione Salvar.
    Resultados: As comunicações por e-mail serão enviadas por goto.com, @ jive.com ou @ jivecommunications.com . Confirme se esses domínios foram permitidos para que os e-mails não sejam filtrados automaticamente como spam.
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