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Como configuro a linha ou grupo de chamadas de um usuário para receber faxes?
Para evitar máquinas de fax físicas e linhas de fax exclusivas, configure uma linha ou um grupo de chamadas para aceitar chamadas e faxes. Indisponível no Brasil e no México.
Antes de começar:
- Você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
- Para receber faxes, um administrador do sistema precisa encaminhar um número de telefone para sua linha.
- Efetue login em https://my.jive.com/pbx.
- Clique em Linhas ou Grupos de chamadas na barra lateral esquerda e clique na linha ou no grupo de chamadas que precisa receber chamadas e faxes.
- Ative a opção Interceptar faxes de entrada e insira o e-mail do destinatário desejado.
- Para fazer isso em uma linha, acesse .
- Para fazer isso em um grupo de chamadas, acesse .
Observação: você só pode enviar faxes para um único endereço de e-mail. Se você precisar enviar faxes para um grupo, use um alias de e-mail (por exemplo, sales@guthrie.com) ou crie uma regra de encaminhamento automático em seu cliente de e-mail. - Clique em Salvar.