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Como seguro o acesso à rede do meu dispositivo?

    Não importa se você seja uma escola que não deseja que os dispositivos sejam usados fora do campus, uma empresa com vários usuários móveis que precisam alterar redes com frequência sem ser prejudicada ou uma empresa com requisitos de segurança avançados, você pode configurar os limites específicos para que seus dispositivos funcionem.

    Importante: pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador. Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam o site https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, acesse nosso site de suporte do GoTo Admin para obter ajuda.
    Antes de começar: você precisa ter permissões de administrador ou super administrador. Se você adicionar um intervalo de rede, verifique se o CIDR que termina em /8.
    Sobre esta tarefa: Há várias maneiras de proteger sua rede. Escolha sua opção de preferência abaixo. Observe que, se você desativar a autorização automática para maior segurança, precisará autorizar as redes manualmente antes que seus dispositivos possam se conectar à nossa plataforma.
    Aviso: NÃO EXCLUA a autorização 0.0.0.0/0. Por padrão, esse endereço IP aparece em todas as listas de acesso à rede, somente com as permissões PROV e ADMIN. É configurado dessa forma para permitir a autorização automática de rede quando um dispositivo é provisionado GoTo e para permitir que os administradores acessem o portal de administração em qualquer rede.

    Recomendamos que você não altere as permissões padrão (somente PROV e ADMIN) para 0.0.0.0/0. A adição de permissões REG para este endereço IP invalidará a finalidade do recurso de acesso à rede, pois permitirá que qualquer usuário se conecte a partir de uma rede, independentemente de esse endereço IP ser confiável ou não. Se essas permissões forem removidas, os endereços IP não serão autorizados durante o processo de provisionamento, e os administradores só poderão acessar o portal a partir das redes específicas listadas. As organizações que optarem por alterar esse padrão são responsáveis por qualquer violação de segurança ou atividade fraudulenta que possa ocorrer.

    Desativar Autorização automática de rede

    1. Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
    2. Pelo Permissões > Rede, desativar Autorizar rede automaticamente com provisionamento e Permitir que os usuários não administradores autorizem a própria rede.
    3. Selecione Salvar.

    Autorizar redes

    1. Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
    2. Pelo Acesso à rede, clique em Adicionar permissão de acesso à rede.
    3. Insira o endereço IP ou o CIDR (se adicionar um intervalo de IPs) na Rede campo. Para CIDR, defina a rede para incluir a máscara de subrede. Por exemplo, 99.88.77.66/24, em que /24 é a máscara de subrede.
    4. Selecione os tipos de Acesso a rede deve tenhar:
      Opção Descrição
      REG — Recomendado Registro de dispositivos — Permite que as chamadas sejam feitas e recebidas usando esta rede.
      PROV — Recomendado Provisionamento de dispositivos — Permite que dispositivos sejam provisionados usando esta rede (ou seja, acessar arquivos de configuração pelo GoToservidores).
      MÍDIA Liberação de mídia — Quando os dois terminais em uma chamada estiverem em redes que possuem as permissões Mídia, a Mídia (RTP) será conectada diretamente, sem roteamento pelo meio GoTo.
      Aviso:
      • Mídia só deve ser ativada com GoToajuda. Se configurado incorretamente, seus telefones poderão ficar indisponíveis até 24 horas após a correção.
      • A opção MÍDIA nunca deve ser ativada na rede 0.0.0.0/0.
      ADMIN Administração do Portal — Permite que os administradores do sistema façam alterações no sistema usando esta rede. Se você autorizar 0.0.0.0/0, os administradores poderão acessar o sistema a partir de qualquer rede.
    5. Opcional: Insira um Data de expiração e/ou um Comentário para ajudar a identificar a rede.
    6. Selecione o ícone de confirmação.

    Desautorizar redes

    1. Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
    2. Pelo Acesso à rede, selecione o ícone de lápis ao lado do 0.0.0.0/0 rede.
    3. Desative todas as permissões de acesso, mas deixe o admin ativado se quiser permitir que os administradores acessem o portal de administração em qualquer rede.
    4. Selecione o ícone de lixeira da rede que deseja cancelar a autorização e clique em Excluir para confirmar esta ação.

    Editar redes

    1. Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
    2. Pelo Acesso à rede, selecione o ícone de lápis ao lado da rede que deseja editar.
    3. Faça as alterações desejadas.
    4. Selecione o ícone de confirmação.