Como provisiono um dispositivo?
- Se você for um administrador que faz login em https://admin.goto.com, use GoTo Admin.
- Se você for um administrador que faz login em https://my.jive.com/pbx, use Administração do PBX (Clássico).
GoTo Admin
Ativação com um toque
Este é o método padrão para configurar seus telefones, pois proporciona a experiência mais simplificada. No entanto, serve somente para Cisco MPP, Polycom e Yealink.
Assim que os endereços MAC forem carregados na guia Dispositivos, você tem duas opções:
- Ativação por administrador: ative os dispositivos antes de chegarem e envie-os ao usuário ou local atribuído (se atribuído como dispositivo independente).
- Ativação por usuário (ou dispositivo): aguarde até que os dispositivos cheguem, entregue-os a cada usuário e informe como ativar o dispositivo.
Ativação por administrador — Recomendado para menos de 20 usuários/dispositivos
- Em
Dispositivos, selecione Ativar ao lado do dispositivo desejado.
Ativação por usuário (ou dispositivo) — Recomendado para mais de 20 usuários/dispositivos
Plug and play
Se o prazo de entrega não for um problema, você poderá comprar dispositivos pré-configurados do GoTo Connect com a versão de firmware aprovada mais recente, prontos para instalação plug and play. Você terá que fornecer ao gerente do projeto uma planilha de usuários precisa e completa ou terá que inserir manualmente as informações no respectivo campo após aceitar a cotação.
- Se você estiver fazendo um encadeamento do computador para o telefone, conecte um cabo de rede à porta PC do telefone e o outro lado ao computador. O telefone deve fornecer a conexão ao computador (fonte de Internet > telefone > computador).
Provisionamento manual
Se você estiver usando um equipamento existente ou hardware/software sem suporte, este método permitirá que você direcione o dispositivo para nosso servidor de provisionamento no menu do dispositivo ou na interface da web usando um URL ou endereço IP específico, no qual o dispositivo pode baixar seus arquivos de configuração pré-criados do servidor. Sempre que houver uma atualização disponível, basta reiniciar o telefone para obter os novos arquivos de configuração.
Administrador de PBX (clássico)
Ativação com um toque
Este é o método padrão para configurar seus telefones, pois proporciona a experiência mais simplificada. No entanto, serve somente para Cisco MPP, Polycom e Yealink.
Ativação por usuário (ou dispositivo) — Recomendado para mais de 20 usuários/dispositivos
Plug and play
Se o prazo de entrega não for um problema, você poderá comprar dispositivos pré-configurados do GoTo Connect com a versão de firmware aprovada mais recente, prontos para instalação plug and play. Você terá que fornecer ao gerente do projeto uma planilha de usuários precisa e completa ou terá que inserir manualmente as informações no respectivo campo após aceitar a cotação.
- Se você estiver fazendo um encadeamento do computador para o telefone, conecte um cabo de rede à porta PC do telefone e o outro lado ao computador. O telefone deve fornecer a conexão ao computador (fonte de Internet > telefone > computador).
Provisionamento manual
Se você estiver usando um equipamento existente ou hardware/software sem suporte, este método permitirá que você direcione o dispositivo para nosso servidor de provisionamento no menu do dispositivo ou na interface da web usando um URL ou endereço IP específico, no qual o dispositivo pode baixar seus arquivos de configuração pré-criados do servidor. Sempre que houver uma atualização disponível, basta reiniciar o telefone para obter os novos arquivos de configuração.
