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Como desligo e ligo um dispositivo?

Permita que um dispositivo implemente todas as alterações nas configurações de perfil, recupere-se de um estado não responsivo ou resolva problemas de conectividade de rede e eventual comportamento estranho do telefone.

Observação: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração. Se for exibido Logotipo do GoTo na barra de navegação superior, clique aqui para ver nosso conteúdo de suporte do GoTo Admin.

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  1. Unplug the power supply and internet source (ethernet cord) from the device.

    Observação: If the device is using PoE (power over ethernet), you will only see a single ethernet cord plugged into the LAN, SW, NET, or Internet port.

  2. Confirme se a tela do telefone está em branco para verificar se a fonte de alimentação está totalmente desconectada.
  3. Aguarde pelo menos 30 segundos.
  4. Conecte a fonte de alimentação e a fonte da Internet (cabo Ethernet) de volta ao dispositivo.