Como gerencio meus usuários em GoTo Admin?
Veja e gerencie todos os seus usuários em um só lugar junto com as licenças de produtos deles.
Antes de Iniciar: Você precisa ter um administrador ou Super admin
função para executar esta tarefa. Se você alterar a função de um usuário para “admin”, precisa estar atribuído à função Super admin.
- Faça login em GoTo Admin.
- Em
Pessoas > Usuários, você pode exibir uma lista de todos os seus usuários e vários detalhes sobre cada usuário. - Opcional: Escolha suas preferências de visualização:
Visualização da preferência Como fazer Personalizar as configurações da tabela Selecione 
para personalizar as configurações da tabela nesta visão geral.Filtrar a lista Selecione 
para restringir a lista por produto, função ou status.Classificar a lista Selecione um título de coluna. - Escolha o que você deseja fazer:
Opção Como fazer Adicionar um novo usuário Selecione 
Adicionar usuário para adicionar um novo usuário para sua conta.Gerenciar as configurações de um usuário Selecione um usuário específico para ver mais detalhes, licenças e gerenciar as configurações. Dica: Se você fizer o detalhamento de um usuário específico, poderá usar a trilha no canto superior esquerdo para retornar à lista principal ou usar as setas para navegar pela página de detalhes de cada usuário.Atribuir um dispositivo a um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o
à direita. - Selecione Atribuir dispositivo na lista suspensa.
- Escolha um dispositivo na lista suspensa.
- Selecione Atribuir.
Adicionar uma licença de produto a um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Adicionar produtos na lista suspensa.
- Escolha as licenças do produto que você deseja adicionar ao usuário e selecione Adicionar produtos.
Remover uma licença de um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Remover produtos na lista suspensa.
- Escolha as licenças do produto que você deseja remover do usuário e selecione Remover produtos.
Reatribuir reuniões de um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Reatribuir reuniões na lista suspensa.
- Em Reatribuir a escolha um usuário na lista suspensa.
- Selecione Reatribuir reuniões.
Adicionar um usuário a um(s)grupo (s) de usuários - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Adicionar a grupos de usuários na lista suspensa.
- Escolha os grupos de usuários que você deseja adicionar ao usuário e selecione Adicionar a grupos de usuários.
Remover usuário de grupos de usuários - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Remover de grupos de usuários na lista suspensa.
- Escolha os grupos de usuários que você deseja remover do usuário e selecione Remover de grupos de usuários.
Alterar a função de um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Alterar função na lista suspensa.
- Escolha a função/permissões do usuário e selecione Salvar.
Suspender um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Suspender na lista suspensa.
- Selecione Suspender.
Excluir um usuário - Passe o mouse sobre o usuário e selecione o à direita.
- Selecione Excluir na lista suspensa.
- Se você deseja reatribuir Todas as reuniões do usuário para outro usuário, escolha esse usuário na lista suspensa e selecione Atribuir.
- Se você deseja reatribuir reuniões específicas para diferentes usuários, selecione Ver reuniões e reatribuir reuniões específicas para usuários específicos nas listas suspensas. Em seguida, selecione Reatribuir reuniões.
- Selecione Excluir.
Aplicar alterações em lote para usuários - Selecione a caixa de seleção superior ao lado do Nome campo para selecionar todos os usuários ou caixas de seleção individuais ao lado de usuários específicos
- Selecione
para adicionar a grupos de usuários, 
para excluir usuários ou para gerenciar produtos, alterar configurações e funções, reenviar convites, reatribuir reuniões ou suspender usuários.
Importante: A menos que você desmarque Enviar e-mail de notificação de alteração de produto antes de salvar as alterações feitas nos usuários, ele será notificado de suas ações. Se estiver ativando GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training pela primeira vez em qualquer usuário, eles receberão um e-mail separado para ajudá-lo a começar a usar esse produto, independentemente de você desmarcar Enviar e-mail de notificação de alteração de produto.Baixar uma lista de configurações de telefone de todas as usuários Exportar um relatório de extensão de usuário. Baixar uma lista de usuários - Selecione a caixa de seleção superior ao lado do Nome para selecionar todos os usuários ou caixas de seleção individuais ao lado de usuários específicos.
- Selecione
para baixar sua lista de usuários para um arquivo html ou excel.
- Passe o mouse sobre o usuário e selecione o
Artigo atualizado: 10 January, 2024
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