Como gerencio meus dispositivos?
Visualize e gerencie todos os seus dispositivos em um só lugar.
Importante: Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Gerenciar dispositivos
Antes de Iniciar: Você deve ter uma função de
administrador ou super admin para realizar essa tarefa.
- Faça login em GoTo Admin.
- Em
Dispositivos, visualize uma lista de todos os dispositivos que você possui. - Opcional: Escolha as preferências de exibição da lista:
Visualização da preferência Como fazer Personalizar a lista Selecione 
.Classificar a lista Selecione um título de coluna. - Escolha o que você deseja fazer:
Opção Como fazer Adicionar Selecione + Add device para um novo dispositivo à sua conta. Exibir detalhes Escolha um dispositivo específico para ver mais detalhes. Dica: Se você fizer o detalhamento de um dispositivo específico, poderá usar a trilha no canto superior esquerdo para retornar à lista principal ou usar as setas para navegar pela página de detalhes de cada dispositivo.Exibir status da conexão Verifique o Status coluna. Ver ramais Verifique o Ramal para ver o que o ramal principal é. Se ramais adicionais estiverem associados ao dispositivo, será exibido um número e o número de ramais associados a esse dispositivo. Dica: Você também pode selecionar o dispositivo e verificar o Recursos associados para ver os ramais principais e secundários.Exibir IP público e IP privado Verifique o IP público e IP privado colunas. Alterar configurações Escolha um dispositivo específico para gerenciar as configurações. Excluir Passe o mouse sobre um dispositivo e selecione o 
.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Exibir o status de conexão de um dispositivo
Veja o status de seus dispositivos no Portal do Admin.
Antes de Iniciar:
Você deve ter uma função de administrador ou super admin para executar essa tarefa.
Remover um dispositivo
Remova dispositivos desnecessários de seu sistema para evitar cobranças desnecessárias na fatura.
Antes de Iniciar:
Você deve ter uma função de administrador ou super admin para executar essa tarefa.
excluir apenas um dispositivo não removerá o usuário, linha ou perfil de hardware associados a ele. Se você estiver removendo um dispositivo porque um funcionário não está mais em sua organização, não se esqueça de excluir cada item associado a ele. Se você for reutilizar o dispositivo futuramente ou
para outro usuário, mantenha o perfil de hardware.
- Selecione
ao lado do dispositivo que deseja excluir.
O que Fazer Depois: para remover o usuário ou linha atribuída ao dispositivo, selecione
Usuários ou
Linhas na barra lateral esquerda e repita as etapas 3 a 5.