Como me conecto/desconecto em todas as filas?
Use o painel do agente para conectar-se, pausar ou desconectar-se de todas as filas atribuídas simultaneamente.
Aplicativos para desktop
- Efetuar login em nosso GoTo desktop/ web aplicativo.
- Selecione o ramal desejado, se houver vários.
- Pelo , use o Filas atribuídas para selecionar quais filas você deseja ingressar.
- Selecione Efetuar login em filas.
- Para pausar ou efetuar logout, escolha a opção desejada no Status do agente menu.
- Para continuar a atividade em suas filas, selecione Pronto pelo Status do agente menu.