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Como entro em uma ponte de conferência?
Você pode entrar em uma ponte de conferência por um telefone interno ou remoto.
Por um telefone interno
- Disque o ramal da ponte de conferência.
- Insira o PIN do participante da ponte de conferência ou do anfitrião (se necessário).
- Grave seu nome e pressione # (se necessário).
Por um telefone remoto
Sobre esta tarefa: há três maneiras de os autores de chamada acessarem uma ponte de conferência externamente:
- Faça a transferência direta do autor de chamada para o ramal da ponte de conferência.
- Encaminhe o autor de chamada para a ponte de conferência por meio de um plano de discagem (nó Atendente virtual ou nó Sala de conferência).
- Forneça ao autor de chamada um número de telefone direto para a ponte de conferência.
Controles de conferência durante a chamada
Há vários controles de conferência durante a chamada. Os controles variam dependendo se os participantes acessam a ponte de conferência como participante ou anfitrião.
Disque * para acessar os controles de conferência.
- 1: Desativa/ativa seu microfone.
- 2: Bloqueia/desbloqueia a conferência. (anfitriões não podem ser bloqueados após entrarem)
- 3: Expulsa o último usuário que entrou na conferência. (anfitriões não podem ser expulsos após entrarem)
- 4: Diminui o volume da conferência.
- 5: Nenhuma ação.
- 6: Aumenta o volume da conferência.
- 7: Diminui o volume do microfone.
- 8: Sai do menu de controles de conferência durante a chamada.
- 9: Aumenta o volume do microfone.