Integre seu sistema telefônico ao Redtail. Toda vez que você faz ou recebe chamadas, o GoTo Connect Integration for Redtail procura automaticamente qualquer cliente que coincida com o identificador de chamadas e registra a chamada, com opções para adicionar um contato, ver as observações mais recentes e adicionar novas observações ou atividades de chamadas.
- Baixe e instale o GoTo Connect Integration for Redtail para seu sistema operacional:
Nota: Se você estiver atualização para a nova versão, o histórico de chamadas não será transferido. Antes da atualização, talvez você deseje fazer seu próprio registro de chamadas e adicionar notas ou atividades de chamadas do seu histórico.
- Abra o GoTo Connect Integration for Redtail e clique em Iniciar sessão para efetuar login com suas credenciais do GoTo Connect.
- Clique em Vincular conta para abrir o painel de integração.
- Na nova janela, insira seu nome de usuário e senha do Redtail, e clique em Vincular contas.
Nota: Se você alterar a senha do Redtail ou atualizar a GoTo Connect Integração com o aplicativo Redtail, desvincular sua conta e vincule as contas novamente.
- Selecione na barra lateral esquerda e escolha seu Linha.
O que Fazer Depois:
Quando você iniciar uma chamada pelo aplicativo, primeiro ele enviará a chamada para o telefone fixo ou para o softphone (o aplicativo deve estar aberto), esperará que você atenda e, em seguida, concluirá a chamada para o número de saída..