Integrar com Redtail
Integre seu sistema telefônico ao Redtail. Toda vez que você faz ou recebe chamadas, o GoTo Connect Integration for Redtail procura automaticamente qualquer cliente que coincida com o identificador de chamadas e registra a chamada, com opções para adicionar um contato, ver as observações mais recentes e adicionar novas observações ou atividades de chamadas.
Configurar a integração
- Selecione
na barra lateral esquerda e escolha seu Linha.
O que Fazer Depois:
Quando você iniciar uma chamada pelo aplicativo, primeiro ele enviará a chamada para o telefone fixo ou para o softphone (o aplicativo deve estar aberto), esperará que você atenda e, em seguida, concluirá a chamada para o número de saída..
Desvincular Redtail conta
Após alterar a senha do Redtail ou atualizar o aplicativo GoTo Connect Integration for Redtail para uma nova versão, você precisará desvincular suas contas do Redtail e do GoTo Connect e vinculá-las novamente.
- Abra o GoTo Connect Integration for Redtail e efetue login com suas credenciais do GoTo Connect.
- Selecione na barra lateral esquerda.
- Selecione Desvincular conta.
O que Fazer Depois: Consulte
Configurar a integração para vincular suas contas a você. Redtail e
GoTo Connect para vincular suas contas novamente.
Atualize para a versão 2
Atualize o GoTo Connect Integration for Redtail para a nova versão.
O histórico de chamadas não será transferido da versão antiga para a nova versão. Antes da atualização, talvez você deseje fazer seu próprio registro de chamadas e adicionar notas ou atividades de chamadas do seu histórico.
- Selecione na barra lateral esquerda e, em seguida, escolha sua Linha.
O que Fazer Depois:
Quando você iniciar uma chamada pelo aplicativo, primeiro ele enviará a chamada para o telefone fixo ou para o softphone (o aplicativo deve estar aberto), esperará que você atenda e, em seguida, concluirá a chamada para o número de saída.