Como faço a integração com o Microsoft Outlook?
Integre seu sistema telefônico ou detalhes da reunião ao Outlook. Compartilhe seus contatos do Outlook com sua lista de contatos do GoTo Connect e selecione um número de telefone no Outlook para iniciar uma chamada.
Você deve ter uma conta Microsoft para utilizar esta integração.
Antes de começar: O novo GoTo Outlook o suplemento não oferece suporte a todos os navegadores (por exemplo, iE11). Se você estiver usando um navegador incompatível, você terá
Versão antiga do Outlook detectada e a mensagem
antigo GoTo Meeting Suplemento ao Office 365 Outlook será instalado. Nesse caso, apenas eventos serão sincronizados. Saiba mais sobre
navegadores usados pelas Suplementos do Outlook.
Restrição: esta integração com o Outlook não funciona com versões do Exchange hospedadas localmente.
Observação: a sessão de login de integração do Microsoft Outlook expira após 7 dias.
Atenção: nós mesclamos as integrações do GoTo Connect e do GoTo Meeting para Outlook. Para os usuários do GoTo Connect, o nome da integração será alterado para GoTo para Outlook.
Outlook para computadores
Antes de começar: Você deve ter o Outlook 2016 ou mais recente (Mac) ou o Outlook 2019 ou mais recente (Windows) para usar esta integração. A sincronização dos contatos do Outlook requer uma conta do Office 365.
Próximo passo:
quando você iniciar uma chamada pelo aplicativo, primeiro ele enviará a chamada para o telefone fixo ou para o softphone (o aplicativo deve estar aberto), esperará que você atenda e, em seguida, concluirá a chamada para o número de saída.
Observação: ainda não é possível fazer chamadas pela mais nova versão do Outlook para Mac.
Ao agendar uma reunião, selecione Integração do GoTo na barra de ferramentas para adicionar e remover os detalhes da reunião diretamente pelo Outlook.
Outlook Web
Antes de começar: Para que a integração funcione corretamente, você deve desativar
Bloquear cookies de terceiros em Segurança e Privacidade.
Observação: A sincronização dos contatos do Outlook requer uma conta do Office 365.
Próximo passo:
quando você iniciar uma chamada pelo aplicativo, primeiro ele enviará a chamada para o telefone fixo ou para o softphone (o aplicativo deve estar aberto), esperará que você atenda e, em seguida, concluirá a chamada para o número de saída.
Ao agendar um novo evento, selecione o ícone Mais e depois Integração do GoTo na barra de ferramentas para anexar e remover os detalhes da reunião diretamente do Outlook.