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Como filtro chamadas recebidas?

    Crie um filtro de chamadas para redirecionar ou bloquear autores de chamada específicos automaticamente.

    Importante:
    Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração! Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como adiciono um filtro de chamadas?
    Antes de começar: Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
    1. Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
    2. Selecione Filtros de chamada no menu de navegação à esquerda e selecione Adicionar filtro de chamadas.
    3. Insira os critérios de Número no filtro de chamadas. As opções são:
      • Um número de telefone de 10 dígitos.
      • Usar * como caractere curinga para ampliar os critérios do filtro de chamadas (por exemplo, 0800* filtra chamadas de números 0800, *4437 filtra todas as chamadas de números que terminarem em 4437).
      • Deixe em branco para filtrar chamadas anônimas.
    4. Insira uma Descrição.
    5. Selecione uma Ação para chamadas recebidas que correspondem aos critérios de filtro de chamadas:
      Opção Descrição
      Desligar Encerra a chamada imediatamente sem reproduzir qualquer mensagem ou fornecer ao autor de chamada qualquer opção.
      Reproduzir notificação de bloqueio Reproduz uma mensagem dizendo que o número está proibido no sistema e encerra a chamada sem fornecer mais opções.
      Clipe musical Reproduz um clipe musical designado e encerra a chamada sem fornecer mais opções. Quando você seleciona esta ação, um novo campo é exibido para escolher o clipe musical pré-gravado desejado.
      Ramal Direciona a chamada para um ramal designado (todos os tipos de ramal, incluindo planos de discagem, são válidos). Quando você seleciona esta ação, um novo campo é exibido para escolher o ramal desejado.
      Correio de voz Direciona a chamada para uma caixa de correio de voz designada. Quando você seleciona esta ação, um novo campo é exibido para escolher a caixa de correio de voz desejada (todos os tipos de ramal que têm opções de correio de voz são válidos).
    6. Selecione Ícone do sinal de confirmação no Portal de Administração.