Quando você implantar o aplicativo GoTo aplicativos em vários computadores
Os administradores de TI podem implantar o aplicativo para GoTo aplicativos para vários computadores e usuários, tanto em computadores Windows com MSIs e Mac com DMG. Também é possível definir processos manuais ou automáticos de atualização.
Windows
Há dois tipos diferentes de MSIs, cada um com suporte a um cenário de implantação diferente. Veja abaixo a descrição de cada um, bem como as especificações técnicas necessárias e as instruções de instalação.
Visão geral do MSI para instalação por máquina
Esse é um MSI para instalação do aplicativo GoTo como uma instalação única por máquina (em Arquivos de Programas).
- A instalação requer elevação (permissões de administrador).
- As atualizações automáticas podem ser ativadas ou desativadas. Elas são ativadas por padrão.
- Se as atualizações automáticas estiverem ativadas:
- O usuário é notificado sobre atualizações enquanto utiliza o produto e pode verificar manualmente se há novas atualizações.
- Quaisquer atualizações disponíveis são instaladas automaticamente quando ele sai do aplicativo.
- Quando uma atualização for instalada, o usuário verá uma solicitação de Controle de Conta de Usuário para conceder permissões de administrador, pois a atualização afeta todos os usuários da máquina.
- Se o usuário não autorizar ou não puder autorizar a ação, a atualização não acontecerá, e o usuário receberá outra solicitação no futuro.
- Se as atualizações automáticas estiverem desativadas:
- O usuário não receberá notificações de novas atualizações e não poderá verificar manualmente se há atualizações.
- A única maneira de atualizar o aplicativo é a empresa implementar um novo MSI.
- Se as atualizações automáticas estiverem ativadas:
- A implementação de um novo MSI atualizará ou reverterá o aplicativo para a versão contida no MSI. Isso inclui casos em que uma atualização automática pode ter instalado uma versão mais recente do que a versão no MSI que está sendo implementado. Para garantir a consistência na abordagem de atualização, sugere-se realizar uma única implementação do MSI e deixar que as atualizações automáticas cuidem de futuras atualizações ou implementar o MSI de forma consistente com as atualizações automáticas desativadas e estabelecer uma cadência de atualização manual.
Visão geral do MSI para instalação por usuário durante o login do usuário
Este é um método MSI para você implantar um instalador GoTo por usuário no nível da máquina (em Program Files) e configurar um gancho de login para todos os usuários atuais e quaisquer novos usuários para executar o instalador por usuário no login do usuário. Esse MSI implanta o instalador do usuário GoTo e não o aplicativo GoTo em si. O instalador GoTo adicionará o aplicativo GoTo para cada usuário que fizer login na máquina. O aplicativo será instalado somente na primeira vez que o usuário fizer login e será instalado no perfil do usuário.
Os usuários são livres para remover o aplicativo GoTo, uma vez que ele é instalado por usuário.
- A instalação do MSI requer elevação (permissões de administrador), enquanto a instalação por usuário realizada no login do usuário não requer elevação. A instalação por usuário no login do usuário é silenciosa.
- A instalação do MSI configura uma entrada RunOnce para cada perfil de usuário existente na máquina, incluindo o perfil de usuário padrão (modelo).
- A entrada contém uma linha de comando que inicia o instalador por usuário em modo silencioso.
- A entrada adicionada ao perfil de usuário padrão (modelo) garante que os novos usuários que iniciarem sessão pela primeira vez em uma máquina também receberão o aplicativo.
- A entrada RunOnce garante que o instalador do usuário será iniciado apenas uma vez por usuário. O Windows exclui entradas RunOnce após serem executadas.
- Desinstalar o MSI remove a entrada RunOnce adicionada pelo instalador (se ela ainda existir), incluindo a entrada no perfil de usuário padrão (modelo).
- As atualizações automáticas podem ser ativadas ou desativadas. Elas são ativadas por padrão.
- Se as atualizações automáticas estiverem ativadas:
- O usuário é notificado sobre atualizações enquanto utiliza o produto e pode verificar manualmente se há novas atualizações.
- Quaisquer atualizações disponíveis são instaladas automaticamente quando ele sai do aplicativo.
- As atualizações acontecem para cada usuário individualmente, não requerem permissões de administrador e não atualizarão outros usuários.
- Se ocorrer uma atualização automática, a versão do aplicativo será mais recente do que a versão do MSI e do instalador GoTo por usuário que a instalou.
- Se as atualizações automáticas estiverem desativadas:
- O usuário não receberá notificações de novas atualizações e não poderá verificar manualmente se há atualizações.
- A única maneira de atualizar o aplicativo é a empresa implementar um novo MSI.
- Se as atualizações automáticas estiverem ativadas:
- A implementação de um novo MSI atualizará o instalador GoTo por usuário e definirá as entradas RunOnce, conforme descrito acima. Após o login do usuário, o aplicativo GoTo será instalado (para novos usuários) ou atualizado (para usuários existentes) para a nova versão do MSI.
- A implementação de um novo MSI atualizará ou reverterá o aplicativo para a versão contida no MSI. Isso inclui casos em que a atualização automática pode ter instalado uma versão mais recente do que a versão no MSI que está sendo implementado. Para garantir a consistência na abordagem de atualização, sugere-se realizar uma única implementação do MSI e deixar que as atualizações automáticas cuidem de futuras atualizações ou implementar o MSI de forma consistente com as atualizações automáticas desativadas e estabelecer uma cadência de atualização manual.
Ficha de especificações e comparação dos MSIs
| Artigo | MSI para instalação por máquina | MSI para instalação por usuário durante o login do usuário |
|---|---|---|
| Pasta de instalação padrão do MSI (é aqui que o MSI instala um instalador EXE + arquivo de pacote) | %ProgramFiles%\GoTo Instalador da máquina | %ProgramFiles%\GoTo Instalador de login do usuário |
| Quando e como o aplicativo é instalado | Durante a instalação do MSI, no nível da máquina. | No login do usuário, apenas uma vez por usuário, no nível do usuário. |
| Pasta de instalação padrão do aplicativo | %ProgramFiles%\GoTo | %LOCALAPPDATA%\Programas\GoTo |
| MSI requer elevação | Sim (executado no contexto da máquina). | Sim (executado no contexto da máquina). |
| Quantas entradas de Adicionar/Remover Programas ficam visíveis | 1 Existe apenas uma entrada do aplicativo GoTo no nível da máquina. |
2 O MSI adiciona a entrada "GoTo User Login Installer" no nível da máquina, o instalador GoTo por usuário adiciona a entrada para o aplicativo GoTo no nível do usuário. |
| Desinstalação | A desinstalação do MSI desinstala o aplicativo. | A desinstalação do MSI remove apenas o instalador GoTo por usuário e os ganchos de login RunOnce, mas não desinstala os aplicativos instalados no nível do usuário. Os usuários podem desinstalar o aplicativo GoTo e isso não afeta a instalação do MSI.
Nota: Os administradores de TI podem desinstalar o GoTo app instalado por usuário usando um script. Consulte o artigo Exemplos de scripts ao instalar em vários computadores para obter mais informações.
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| Limpeza do(s) perfil(s) de usuário na desinstalação | Os perfis dos usuários têm de ser limpos manualmente. Vários usuários na máquina podem usar o aplicativo instalado pelo MSI para instalação por máquina. A desinstalação do MSI não remove nenhum perfil de usuário, mesmo para o usuário atual que está executando a desinstalação (note que a desinstalação costuma ser feita a partir da conta SYSTEM).
Nota: Os administradores de TI podem limpar os perfis de usuário usando um script. Consulte o artigo Exemplos de scripts ao instalar em vários computadores para obter mais informações.
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O perfil do usuário será limpo por usuário quando o usuário desinstalar o aplicativo GoTo. A desinstalação do MSI não desinstala o aplicativo GoTo. |
Controle as atualizações automáticas
As atualizações automáticas no aplicativo são ativadas por padrão. Se as atualizações estiverem ativadas, o aplicativo terá uma IU para o usuário verificar manualmente se há atualizações. Ela também verificará automaticamente se há atualizações ao iniciar o aplicativo e periodicamente enquanto o aplicativo estiver em execução. Se uma atualização for encontrada, o aplicativo exibirá uma indicação ao usuário de que há uma atualização disponível, com a opção de reiniciar o aplicativo para aplicar a atualização. A atualização será aplicada quando o aplicativo for encerrado, independentemente de o usuário optar por reiniciar ou simplesmente sair do aplicativo mais tarde.
Estão disponíveis dois métodos para controlar atualizações automática:
- Configuração da política de grupo para controlar as atualizações automáticas - pode ser configurada no nível da máquina ou do usuário. Para obter mais informações, consulte "Políticas de grupo e modelos administrativos" abaixo.
- A política de grupo grava a configuração do registro Atualizações automáticas (Chave) HKLM ou HKCU, Software\Policies\GoTo\GoToApplication.
- Atualizações automáticas valor de 1 significa que a política está configurada e as atualizações estão ativadas.
- Atualizações automáticas valor de 2 significa que a política está configurada e as atualizações estão desativadas.
- Ausente ou incompatível Atualizações automáticas valor significa que a política não está configurada.
- Configuração do registro na chave de registro do aplicativo - pode ser configurado no nível da máquina ou do usuário.
- A configuração do registro é Atualizações automáticas (Chave) HKLM ou HKCU, Software\LogMeInInc\GoTo
- Atualizações automáticas valor de 1 significa que as atualizações estão ativadas.
- Atualizações automáticas valor de 2 significa que as atualizações estão desativadas.
- Ausente ou incompatível Atualizações automáticas valor significa que as atualizações não são controladas por essa configuração.
A configuração Política de grupo substitui a configuração do registro, mesmo se a configuração da política estiver configurada no nível de usuário e estiver no nível da máquina. A ordem das configurações, que controlam as atualizações automáticas, da maior prioridade para a prioridade mais baixa:
- Configuração da política de grupo configurada no nível da máquina
- Configuração da política de grupo configurada no nível de usuário
- Configuração do registro na chave de registro do aplicativo no nível da máquina
- Configuração do registro na chave de registro do aplicativo no nível do usuário
- Se nenhuma das opções acima estiver configurada, as atualizações automáticas serão ativadas
- O MSI para instalação por máquina define a configuração do registro no nível da máquina (HKLM\Software\LogMeInInc\GoTo).
- O MSI para instalação por usuário durante o login do usuário define a configuração do registro no nível de usuário (HKCU\Software\LogMeInInc\GoTo).
Propriedades compatíveis com os MSIs
Os MSIs são compatíveis com propriedades personalizadas que podem ser fornecidas durante a instalação para personalizar a implantação. Essas propriedades podem ser fornecidas à linha de comando se o MSI for instalado por meio de uma linha de comando ou por meio de um arquivo de transformação (MST) se for implantado via Objeto de Política de Grupo (GPO) ou outro software de implantação.
Exemplo de uma linha de comando especificando propriedades MSI: msiexec.exe /i GoToSetupMachine-x64.msi APPLICATIONFOLDER="%ProgramFiles%\CustomGoToFolder" FORCERUN=1
Propriedades compatíveis com o MSI para instalação por máquina
| Nome da propriedade | Descrição |
|---|---|
| MSIINSTALLDIR | Um caminho válido no qual o MSI instala um instalador EXE por máquina e seu arquivo de pacote. Se não for especificado, o caminho padrão utilizado é %ProgramFiles%\GoTo Machine Installer.
Nota: O suporte para variáveis de ambiente é limitado. As variáveis de ambiente só podem ser usadas se forem substituídas antes de chamar o MSI (por exemplo, na linha de comando). Elas não podem ser usadas em um arquivo de transformação MST, pois serão passadas sem substituição para o MSI, e o MSI as tratará literalmente.
|
| APPINSTALLDIR | Um caminho válido no qual o aplicativo é instalado. Se não for especificado, o caminho padrão utilizado é %ProgramFiles%\GoTo.
Nota: O suporte para variáveis de ambiente é limitado. As variáveis de ambiente só podem ser usadas se forem substituídas antes de chamar o MSI (por exemplo, na linha de comando). Elas não podem ser usadas em um arquivo de transformação MST, pois serão passadas sem substituição para o MSI, e o MSI as tratará literalmente.
|
| FORCERUN | Por padrão, o instalador MSI não iniciará o aplicativo após a instalação. Para o MSI iniciar o aplicativo após a instalação, defina essa propriedade como 1. |
| AUTOMATICUPDATES | Consulte a seção sobre o controle de atualizações automáticas com a propriedade MSI install property (acima) para obter informações básicas sobre atualizações automáticas. Se a propriedade AUTOMATICUPDATES estiver definida como 1 (ativada) ou 2 (desativada) para o MSI para instalação por máquina, ela definirá a configuração do registro na chave de registro do aplicativo no nível da máquina para o valor fornecido. |
| SUPPRESSUSERINSTALLCHECK | Por padrão, o MSI para instalação por máquina verificará se há instalações por usuário existentes na máquina e falhará com um erro se for encontrada uma instalação por usuário. Para suprimir essa verificação, defina essa propriedade como 1. Essa propriedade é compatível com as versões 4.8 e posteriores. |
Propriedades compatíveis com o MSI para instalação por usuário durante o login do usuário
| Nome da propriedade | Descrição |
|---|---|
| MSIINSTALLDIR | Um caminho válido no qual o MSI instala um instalador EXE por usuário e seu arquivo de pacote. Se não for especificado, o caminho padrão utilizado é %ProgramFiles%\GoTo User Login Installer.
Nota: O suporte para variáveis de ambiente é limitado. As variáveis de ambiente só podem ser usadas se forem substituídas antes de chamar o MSI (por exemplo, na linha de comando). Elas não podem ser usadas em um arquivo de transformação MST, pois serão passadas sem substituição para o MSI, e o MSI as tratará literalmente.
|
| FORCERUN | Por padrão, o instalador GoTo por usuário não iniciará o aplicativo após a instalação durante o login do usuário. Para o instalador por usuário iniciar o aplicativo após a instalação, defina essa propriedade como 1. |
| AUTOMATICUPDATES | Consulte a seção sobre o controle de atualizações automáticas com a propriedade MSI install property (acima) para obter informações básicas sobre atualizações automáticas. Se a propriedade AUTOMATICUPDATES for definida como 1 (ativada) ou 2 (desativada) para o MSI para instalação por usuário durante o login, você definirá a configuração do registro na chave do registro de aplicativos no nível do usuário para o valor fornecido. |
Políticas de grupo e modelos administrativos
| Configuração da política de grupo | Versões do aplicativo para suporte à configuração da política | Descrição |
|---|---|---|
| Atualizações automáticas | 3.18 e posterior | Configuração de política que controla as atualizações automáticas. Consulte a seção de atualizações de controle acima para obter mais informações. |
Modelos administrativos e downloads
Os modelos administrativos do aplicativo GoTo para desktop descrevem as políticas compatíveis com o aplicativo. O conjunto de arquivos .adminx/.adml funciona juntos e deve ser importado no Console de gerenciamento da política de grupo ou no Editor de política de grupo Local para exibir as configurações da política. Um arquivo .adminx descreve as políticas, as chaves de registro e os estados possíveis e os valores possíveis, enquanto um arquivo .adml é um arquivo de idioma e apresentação contendo cadeias de caracteres e formatação das configurações da política. O arquivo .adml é fornecido por idioma e país.
Baixe os modelos administrativos para o aplicativo GoTo.
Adicionando o arquivo .admin/.adml ao Console de gerenciamento da política de grupo ou ao Editor de política de grupo Local
- Para importar, primeiro copie os arquivos .admx fornecidos para %SystemRoot%\PolicyDefinitions.
- Em seguida, copie os arquivos .adml fornecidos para %SystemRoot%\PolicyDefinitions\en-US ou qualquer outra combinação de idioma e país compatível.
- Abra o Console de gerenciamento de políticas de grupo ou o Editor de política de grupo Local e acesse o Modelos administrativos pasta em Computador ou Configuração do Usuário.
- O GoTo app as políticas estarão em uma pasta GoTo / GoTo Application (ou a tradução correspondente da combinação de países em idioma escolhido).
Downloads
A arquitetura do MSI deve corresponder à arquitetura do sistema operacional. O MSI de 64 bits exibirá uma mensagem de erro se for executado em um SO de 32 bits, e o MSI de 32 bits exibirá uma mensagem de erro se for executado em um SO de 64 bits.
MSI para instalação por máquina
| Arquitetura | Quando usar | Versão mais recente e mais estável | Link |
|---|---|---|---|
| 64 bits | Apenas para sistemas operacionais de 64 bits. Falha com uma mensagem de erro se for executado em um sistema operacional de 32 bits. |
Version 4.13.0 release notes | MSI de instalação |
| 32 bits | Apenas para sistemas operacionais de 32 bits. Falha com uma mensagem de erro se for executado em um sistema operacional de 64 bits. |
Version 4.13.0 release notes | MSI de instalação |
MSI para instalação por usuário durante o login do usuário
| Arquitetura | Quando usar | Versão mais recente e mais estável | Link |
|---|---|---|---|
| 64 bits | Apenas para sistemas operacionais de 64 bits. Falha com uma mensagem de erro se for executado em um sistema operacional de 32 bits. |
Version 4.13.0 release notes | MSI de instalação |
| 32 bits | Apenas para sistemas operacionais de 32 bits. Falha com uma mensagem de erro se for executado em um sistema operacional de 64 bits. |
Version 4.13.0 release notes | MSI de instalação |
Mac
Instalar em / Aplicativos ou ~/ Aplicativos
O aplicativo pode ser instalado de dois modos principais: por usuário ou por máquina.
| Instalar em / Aplicativos | Instalar em ~/ Aplicativos |
|---|---|
| Todos os usuários da máquina usam a mesma instalação. | Cada usuário em uma máquina compartilhada tem a própria instalação |
O usuário precisa ser administrador para atualizar o aplicativo. |
A atualização automática não requer direitos administrativos.
Nota: Veja as informações abaixo sobre como os administradores de TI podem garantir isso.
|
| As atualizações do aplicativo se aplicam a todos os usuários da máquina. | As atualizações se aplicam somente à instalação do usuário. |
Como garantir que os usuários possam atualizar o aplicativo no Mac
Os administradores de TI podem optar por desativar as atualizações automáticas e implementar as atualizações manualmente. Para obter mais informações, consulte a seção sobre controle de atualizações automáticas abaixo.
Se as atualizações automáticas estiverem ativadas, haverá etapas que os administradores de TI poderão realizar para garantir que o processo de atualização seja tranquilo para os usuários. As informações abaixo se aplicam tanto às instalações por máquina quanto por usuário (independentemente de onde o aplicativo está instalado).
- Se o usuário que usa o aplicativo não tiver permissões de gravação no aplicativo (GoTo.app) ou a pasta contendo o aplicativo, não serão instaladas atualizações. Se o usuário verificar manualmente se há atualizações e uma atualização for encontrada, o aplicativo mostrará uma mensagem para o usuário solicitar ajuda do administrador de TI.
- Se o usuário que usa o aplicativo tiver permissões de gravação para o aplicativo e a pasta contendo o aplicativo, as atualizações serão instaladas normalmente.
Para garantir que os usuários possam atualizar o aplicativo, recomendamos garantir que os usuários tenham permissões de gravação no aplicativo e na pasta contendo o aplicativo. As permissões de gravação devem incluir GoTo.app e todas as suas subpastas e arquivos. Isso pode ser feito criando um grupo de permissões para todos os usuários e concede acesso de gravação e gravação a esse grupo de permissões.
Controle as atualizações automáticas
As atualizações automáticas no aplicativo são ativadas por padrão. Se as atualizações estiverem ativadas, o aplicativo terá uma IU para o usuário verificar manualmente se há atualizações. Ela também verificará automaticamente se há atualizações ao iniciar o aplicativo e periodicamente enquanto o aplicativo estiver em execução. Se uma atualização for encontrada, o aplicativo exibirá uma indicação ao usuário de que há uma atualização disponível, com a opção de reiniciar o aplicativo para aplicar a atualização. A atualização será aplicada quando o aplicativo for encerrado, independentemente de o usuário optar por reiniciar ou simplesmente sair do aplicativo mais tarde.
As atualizações no Mac podem ser controladas por meio de uma configuração Atualizações automáticas (inteiro) no plist do aplicativo com.logmein.goto.plist.
- Atualizações automáticas valor de 1 significa que as atualizações estão ativadas.
- Atualizações automáticas valor de 2 significa que as atualizações estão desativadas.
- Ausente ou incompatível Atualizações automáticas valor significa que as atualizações não são controladas por essa configuração.
Quando o aplicativo verificar essa configuração, primeiro o local do usuário será verificado (~/Biblioteca/Preferências). Se o valor não for encontrado lá, você verificará o local da máquina (/Library/Preferences). Os administradores de TI podem escolher se essa configuração deve no nível da máquina ou no nível do usuário. A ordem das configurações, que controlam as atualizações automáticas, da maior prioridade para a prioridade mais baixa:
- plist configuração no nível do usuário.
- configuração plist no nível da máquina.
- Se nenhuma das opções acima estiver configurada, as atualizações automáticas serão ativadas.
Exemplos de comandos para configurar a configuração do plist
- Desative as atualizações (local do usuário para plist): os padrões são gravados ~/ Library/Preferences / com.logmein.goto.plist AutomaticUpdates -int 2
- Desative as atualizações (local da máquina para plist): os padrões gravam / Library/Preferences / com.logmein.goto.plist AutomaticUpdates -int 2
- Ative as atualizações (local do usuário para plist): os padrões são gravados ~/ Library/Preferences / com.logmein.goto.plist AutomaticUpdates -int 1
- Ative as atualizações (local da máquina para plist): os padrões gravam / Library/Preferences / com.logmein.goto.plist AutomaticUpdates -int 1
- Remove a configuração (local do usuário para plist): os padrões são excluídos ~/ Library/Preferences / com.logmein.goto.plist Atualizações automáticas
- Remove a configuração (local da máquina para plist): os padrões são excluídos / Library/Preferences / com.logmein.goto.plist Atualizações automáticas
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| Arquitetura | Quando usar | Versão mais recente e mais estável | Link |
|---|---|---|---|
| Apple | Só funciona em processadores Apple. Funciona nativamente em processadores Apple. |
Version 4.13.0 release notes | Instalar DMG |
| Intel | Funciona em processadores Intel e Apple. Utiliza Rosetta em processadores Apple. |
Version 4.13.0 release notes | Instalar DMG |
