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Quais são as configurações do dispositivo?
Veja uma lista de todas as configurações de dispositivo e suas descrições.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração! Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam o site https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, acesse nosso site de suporte do GoTo Admin para obter ajuda.
Configurações
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Usuário designado | Usuário atribuído ao dispositivo. |
| Nome | Nome usado para identificar o dispositivo no Portal do Admin. |
| Nome de exibição | Nome exibido no telefone.
Nota: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Fuso horário — Opcional | Fuso horário do dispositivo. |
| Diretório corporativo — Opcional | Sincroniza um diretório corporativo (LDAP) com o dispositivo. |
| Chamada segura — Opcional | Ativa a criptografia de chamadas.
Observação: compatível somente com Cisco MPP, Polycom e Yealink.
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| Ressincronizar dispositivo | Selecione  para sincronizar alterações secundárias com o dispositivo remotamente. |
| Perfil de pager — Opcional | Perfil de pager usado para paging multicast. |
| Proxy de saída — Opcional | Proxy de saída usado pelo dispositivo para enviar mensagens para GoTo Connect servidores.
Observação: Geralmente, o proxy de saída é configurado por GoTo Connect para acomodar configurações de rede específicas e não é comum ser necessário.
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| Proxy de registro — Opcional | Proxy de registro no qual o dispositivo se configura. |
| Polycom Acoustic Fence — Opcional | Permite o cancelamento de ruídos nos telefones Polycom VVX, que filtra automaticamente o ruído de fundo para seus chamadores, facilitando que você os ouça. Este é um recurso unidirecional: apenas o áudio que seus chamadores ouvem é afetado. O que você ouve não é afetado. É necessária a versão 5.4.4 ou superior do firmware. |
| Limiar da Polycom Acoustic Fence | Determina a quantidade de ruído de fundo que é filtrada ao usar o Polycom Acoustic Fence. Insira um valor entre 1 (situações com pouco ruído) e 10 (situações com muito ruído). |
| JBC — Opcional | Atribui um dispositivo Jive Business Continuity (JBC) ao dispositivo.
Observação: O proxy de saída e o proxy de registro ficam desativados ao usar o JBC.
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| Grupo de faturamento — Opcional | Ordena dispositivos e números de telefone faturáveis por grupos de faturamento em sua conta mensal GoTo Connect fatura para fins de contabilidade interna e geração de relatórios. |
| Mega volume do multicast — Opcional | Aumenta o volume do dispositivo para mensagens de pager multicast recebidas. Útil em salas grandes ou ambientes com muito ruído.
Nota: compatível apenas com modelos de Yealink específicos.
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Hardware
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Permitir que o telefone recupere sua configuração | Fornece ao dispositivo acesso para provisionamento de dados (raramente desativado).
Dica: Desative esta configuração para evitar GoTo Connectos servidores de provisionamento apagam todas as alterações manuais feitas diretamente no dispositivo.
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| Hardware | Provisiona o dispositivo no perfil de hardware selecionado. |
| Redefinir o provisionamento seguro | Permite que um dispositivo reconecte-se ao GoTo Connect após uma redefinição de fábrica.
Observação: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Descrição |
|---|
| Lista todas as configurações personalizadas definidas manualmente no dispositivo. |
Configuração dos botões
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Permitir que este dispositivo monitore a presença de outros dispositivos | Ativa o monitoramento de presença para monitorar visualmente os contatos de discagem rápida atribuídos às teclas de linha do telefone para saber se estão em uma chamada ativa. |
| Permitir que o usuário altere todos os botões de discagem rápida no GoTo Connect | Permite que o usuário editar a(s) chave (s) de discagem rápida GoTo Connect.
Observação: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Converter contatos do diretório em botões | |
| Habilita o diretório remoto | Adiciona todas as linhas do sistema como um diretório estático no telefone. O usuário não pode modificar esse diretório.
Nota: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Preencher o diretório automaticamente | Adiciona todas as linhas do sistema ao diretório editável pelo usuário no telefone. Se o usuário limpar esse diretório, ele será preenchido automaticamente de novo.
Nota: compatível somente com Polycom.
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| Usar a configuração dos botões do Jive |
Nota: compatível somente com Polycom VVX.
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| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Chamada em espera | Adiciona uma vaga de chamada em espera ao botão para colocar chamadas em espera em uma vaga específica com monitoramento de presença. Insira uma etiqueta para o botão e uma vaga de chamada em espera para o ramal (por exemplo, 8).
Nota: compatível somente com Cisco MPP, Polycom e Yealink.
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| Personalizado definido no telefone | Permite que o telefone tenha funcionalidades atribuídas manualmente ao botão, que não podem ser sobrescritas por provisionamento. |
| Linha | Adiciona uma linha ao botão.
Nota: as atribuições de linha duplicadas são compatíveis apenas com o Polycom VVX. As etiquetas do botão em várias ocorrências para a mesma linha serão exibidas como “Etiqueta 1”, “Etiqueta 2”, etc. Essas etiquetas não podem ser alteradas.
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| Linha (não toca) | Adiciona uma linha ao botão com um toque silencioso.
Nota: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Grupo de paging multicast | Adiciona uma zona de paging ao botão para transmitir mensagens de pager.
Observação: compatível somente com Cisco MPP e Yealink.
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| Discagem rápida | Adiciona um ramal ao botão para discagem rápida. Assista ao vídeo
Nota: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Discagem rápida c/ presença — Recomendado | Adiciona um ramal ao botão para discagem rápida e presença de monitoramento com BLF (Busy Lamp Field). Assista ao vídeo
Nota: nem todos os telefones são compatíveis com este recurso.
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| Discagem rápida c/ presença (Buddy watch) — Suporte limitado | Adiciona um ramal ao botão para discagem rápida e monitoramento de presença com buddy watch.
Observação: compatível somente com Polycom VVX.
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Uso
| Descrição |
|---|
| Lista todas as filas às quais o dispositivo está conectado como agente. |