Como crio uma pesquisa?
Crie uma pesquisa para avaliar a experiência dos clientes com seus agentes de bate-papo.
Antes de Iniciar:
Você precisa estar configurar como usuário e estar atribuídos à função de administração. Isso também pode ser feito a partir do seu portal administrador se você tiver permissões de acesso.
Esse recurso só está disponível para filas de caixa de entrada.
Pesquisa de acompanhamento
Pesquisa personalizada
O que Fazer Depois:
Ative a pesquisa em cada fila da caixa de entrada desejada. Fique por dentro das respostas do
Conversas resolvidas quadro em nosso
portal de análise.