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Como crio uma programação?

    Crie uma programação para encaminhar seus autores de chamada para diferentes caminhos de seu plano de discagem com base na hora em que a chamada é feita.

    Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como adiciono uma programação?
    Antes de começar: Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
    1. Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
    2. Selecione Programações na barra lateral esquerda e selecione Adicionar programação.
    3. Insira um Nome para a programação.
    4. Selecione Ícone do sinal de confirmação no Portal de Administração e selecione a nova programação para definir as configurações.
    5. Pelo Geral > Agendar, selecione um dia e horário para adicionar um novo bloqueio de tempo aberto.
    6. Selecione e arraste o bloco de tempo inteiro ou o canto inferior/direito para fazer alterações na duração em 15incrementos de minuto. Ou passe o mouse sobre o bloqueio de tempo e selecione Ícone Editar no Portal de Administração para inserir a duração em incrementos de um minuto.
      Dica: Uso Sobreposição para abrir ou fechar a programação 24/7.
    7. Em Feriado, adicione feriados à programação.
    8. Selecione Salvar.
    Próximo passo: para ativar a programação, use-a em um plano de discagem.
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