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Como crio um plano de discagem?

    Crie um plano de discagem para personalizar o tratamento de chamadas recebidas.

    Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como crio um plano de discagem?
    Atenção: Há uma nova versão deste editor de plano de discagem visual GoTo Admin com muitos recursos novos e aprimorados! Mesmo que sua conta use a Administração do PBX (clássico), você ainda pode usar o editor de plano de discagem novo e aprimorado efetuando login com suas credenciais de administrador no http://admin.goto.com e selecionando Sistema telefônico > Planos de discagem.
    Assista ao vídeo

    Antes de começar:
    • Você precisa ter o admin ou Super admin permissões.
    • Ramais, clipes musicais, músicas de espera etc. devem ser criados fora do editor antes de serem adicionados ao plano de discagem.
      Observação:

      Se você já tem um plano de discagem, pode cloná-lo, fazer alterações nessa cópia e usá-la sem alterar o plano de discagem original ou começar do zero. Isso pode ser muito útil ao tentar algo novo.

    1. Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
    2. Selecione Planos de discagem no menu de navegação à esquerda e selecione Adicionar plano de discagem.
      Observação: Para clonar um plano de discagem existente, selecione o Ícone Clonar ícone localizado à direita do nome do plano de discagem.
    3. O próximo número disponível será automaticamente preenchido no Ramal. Altere-o conforme necessário.
    4. Insira um Nome para o plano de discagem.
    5. Selecione Ícone do sinal de confirmação no Portal de Administração e depois selecione o novo plano de discagem para abrir o editor.
    6. Arrastar e soltar nós da biblioteca para o espaço de trabalho. Saiba mais sobre os nós do plano de discagem.
    7. Arraste e solte Ícone do próximo nó do plano de discagem para conectar nós a um fluxo de chamada. Verifique se cada ícone de destino tem um destinatário, ou haverá queda das chamadas.
    8. Conclua as configurações de cada nó.
    9. Selecione Salvar.
    Próximo passo: para ativar o plano de discagem, encaminhe um número de telefone para ele ou use-o em outros planos de discagem.