Como conecto meu bucket AWS para gravações de chamadas?
Conecte seu bucket Amazon à sua conta do GoTo Connect para armazenar as gravações em sua conta AWS pessoal.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como conecto meu bucket AWS para gravações de chamadas?
As leis de gravação de chamadas variam dependendo da localidade. É sua responsabilidade entender essas leis antes de ativar a gravação de chamadas.
Antes de começar: Você precisará de seu AWS Access Key ID (ID da Chave de Acesso do AWS) e a AWS Secret Access Key (Chave de Acesso Secreta do AWS) da Amazon após configurar um bucket Amazon S3. Para obter ajuda para configurar seu bucket, consulte o artigo
Como configuro um bucket AWS para o armazenamento de gravação de chamadas?.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Selecione Configurações no menu de navegação à esquerda.
- Em seguida, selecione .
- Pelo Destino da gravação escolher Armazenamento AWS personalizado no menu suspenso.
- Pelo Conectar o armazenamento AWS, selecione Conectar.
- Insira as seguintes informações:
- ID da chave de acesso AWS
- Chave de acesso secreta do AWS
- Nome do Bucket
- Selecione Salvar.
Próximo passo:
ative a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou pontes de conferência específicos. Saiba como ouvir as gravações de chamadas.
Antes de começar:
- Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.
- Você precisará de seu AWS Access Key ID (ID da Chave de Acesso do AWS) e a AWS Secret Access Key (Chave de Acesso Secreta do AWS) da Amazon após configurar um bucket Amazon S3. Para obter ajuda para configurar seu bucket, consulte o artigo Como configuro um bucket AWS para o armazenamento de gravação de chamadas?.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Selecione Configurações do sistema no menu de navegação à esquerda.
- Em , clique em Conectar AWS.
- Insira as seguintes informações:
- ID da chave de acesso AWS
- Chave de acesso secreta do AWS
- Nome do Bucket
- Selecione Aplicar e depois Salvar.
Próximo passo:
ative a gravação de chamadas em todo o sistema ou para números de telefone, linhas, grupos de chamadas, filas de chamadas ou pontes de conferência específicos. Saiba como ouvir as gravações de chamadas.
