Como adiciono uma programação?
Crie uma programação para encaminhar automaticamente as chamadas para o lugar certo, não importa a hora do dia ou o dia do ano.
Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo sistema GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Adicionar programação
- Efetue login no GoTo Admin.
- Selecione
> Utilidades > Programações no menu de navegação esquerdo e, em seguida, selecione o botão + Adicionar programações no canto superior direito. - Insira um nome para a nova programação e escolha um fuso horário.
- Selecione Salvar quando concluir.
- Personalize as configurações conforme necessário.
- Adicione a programação a um plano de discagem. Confira as etapas detalhadas no artigo Como faço alterações em um plano de discagem?
Administração do PBX
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Criar programação
Before you begin:
Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.
- Selecione
e selecione a nova programação para definir as configurações. - Selecione e arraste o bloco de tempo inteiro ou o canto inferior/direito para fazer alterações na duração em 15incrementos de minuto.
Tip: Não como o 15 incrementos de minuto? Em um bloqueio de tempo, selecione o
para editar e personalizar horários de início e término específicos.
Tip: Uso Sobreposição para abrir ou fechar a programação 24/7.