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Personalizar e-mails de boas-vindas

    Administradores que o provisionamento automatizado de provisionamento também pode desativar essas notificações de e-mail nas Configurações de administração.

    Importante: pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador. Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo é destinado aos administradores que usam o clássico GoTo Admin Centro em https://admin.logmeininc.com para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, acesse nosso site de suporte do GoTo Admin para obter ajuda.

    Criar um novo modelo de email de boas-vindas

    1. Efetue login no clássico GoTo Admin Centro clássico GoTo Admin Centro em https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Configurações de administração no menu de navegação à esquerda.
    3. Em Personalização de e-mail, use o menu suspenso “E-mail de boas-vindas padrão” e selecione Criar novo modelo....
    4. No e-mail pop-up, crie um título para seu novo modelo (exibido somente no clássico GoTo Admin Centro clássico GoTo Admin Centro).
    5. Continue personalizando o e-mail, incluindo informações como o motivo de estarem recebendo acesso ao(s) produto(s) e onde podem procurar suporte e treinamento.
    6. Selecione Salvar quando terminar.

      Resultado: Agora, esse modelo aparecerá o menu suspenso “Enviar este e-mail” quando você adicionar novos usuários.


      Imagem 1. Exemplo de e-mail de boas-vindas para produtos GoTo Meeting e GoToAssist

    Editar ou excluir um modelo de e-mail de boas-vindas

    1. Efetue login no clássico GoTo Admin Centro clássico GoTo Admin Centro em https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Configurações de administração no menu de navegação à esquerda.
    3. Em Personalização de email, use o menu suspenso "Email de boas-vindas padrão" e selecione o modelo que deseja modificar.
    4. Use as opções Visualizar, Editar ou Excluir exibidas ao lado do menu para concluir sua tarefa.
    5. Selecione Salvar ao concluir.

      Resultado: Você visualizou, editou ou excluiu o modelo de e-mail desejado.Edição do modelo de e-mail de boas-vindas

    Personalizar informações de contato

    1. Efetue login no clássico GoTo Admin Centro clássico GoTo Admin Centro em https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Configurações de administração no menu de navegação à esquerda.
    3. Em Personalização de e-mail, selecione Editar.
      • O contato é o administrador que realiza esta ação — O endereço de resposta do e-mail pertence ao administrador que está adicionando os novos usuários. Se desejar, você pode desmarcar a " Mostrar links para GoTo suporte " para remover os recursos de ajuda do produto.
      • Contatos personalizados — Especifique um endereço de e-mail personalizado ou link para a mensagem “contate-nos” e um endereço de e-mail de resposta personalizado. Se desejar, você pode desmarcar a " Mostrar links para GoTo suporte " para remover os recursos de ajuda do produto.
    4. Selecione Salvar ao concluir.

      Resultado: Agora, essas informações de contato aparecerão em todos os e-mails de boas-vindas enviados aos novos usuários.