Cisco 6851
Quickstart
Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.
- Você é um estudante? Assista a este lista de reprodução de vídeo.
Call Forwarding
Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

- Press
.
- Selecione .
- Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
- Ative Em o tipo de encaminhamento desejado.
- Encaminhar tudo : Encaminhe todas as chamadas recebidas.
- Sem resposta : Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
- Ocupado : Encaminhe todas as chamadas recebidas enquanto você estiver em uma chamada.
- Se você selecionou Sem resposta, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
- Press the Set softkey.
Do Not Disturb (DND)
Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.
Seu telefone registra todas as chamadas perdidas no seu histórico de chamadas.
Discagem rápida
Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.
Chamadas triplas
Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.
- Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Conf .
- Dial the internal extension or external number to add to the conference.
- Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
- Pressione a softkeys.
Transfer A Call
Transferência anunciada
Hold
Modify Ringtone
Presence Monitoring
Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.
- To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
- The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.
- O número de contatos que você pode monitorar indica o número de teclas de linha em seu telefone.
Supported Features
Veja quais recursos são compatíveis com seu telefone.
Call Handling Features
- Transferência anunciada
- Transferência direta
- Não perturbe (DND) (sincronização com todos os outros dispositivos Do usuário)
- Call Forward All
- Call Forward Busy
- Call Forward No Answer
- Intercom (* + ext)
- Hold
- Reject
- Multi-way Calling
- Recepção anônima de chamadas
- Call Waiting
- Discagem no gancho
- Speakerphone
User Interface Features
- Adjustable Ringer Volume
- On Device Directory
- Diretório LDAP
- Call Logs
- Mudar do gancho eletrônico (EOS)
Feature Keys
- 4 contas SIP
- 4 Chaves de multifunção superior (suporte a atribuições de linha)
- Botão Correio de voz
- Mute Button
- On Device Speed Dial Edit
Monitor
- Black & White Display
- Message Waiting Indicator (MWI)
- Caller ID (CID)
- Aparência de linha compartilhada (SLA)
- Tela de tempo/data
- Tela da mensagem na tela
Lançamento de rede e provisionamento
- POE (Power Over Ethernet)
- Conexão com o PC
- Ethernet Gigabit
- Cisco Multicast (até duas assinaturas de grupo compatíveis)
- Web Interface Provisionable
- Provisionamento seguro
Hardware
- Áudio Digital w/14 Chaves programáveis (suporte a atribuições de linha)
- Wired Headset
- Utiliza a porta AUX e o conector de fone de ouvido.
- O EOS deve estar ativado.
Provisionamento
- Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
- Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
- Verify you have properly plugged in the phone.
Pelo Menu Telefone
Saiba como provisionar seu telefone pelo menu do telefone.
From the Web UI
Learn how to provision your phone from the web UI.
Factory Reset
Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.
Redefinir o provisionamento seguro
After you factory reset a phone, you’ll need to reset secure provisioning from the admin portal so it can reconnect.
- Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
- Click Devices in the left sidebar and then choose the device that needs secure provisioning reset.
- From , click Reset.