Use a guia Produtos para ver a lista de todos os seus produtos, a quantidade total de licenças e os recursos associados que cada produto oferece aos usuários.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Selecione para visualizar seus produtos, licenças e recursos associados.
- Para adicionar uma nova licença, é preciso ter a função Super admin e ter um cartão de crédito no arquivo.
- Selecione o + Adicionar licenças no canto superior direito.
Atenção: Talvez você não tenha + Adicionar licenças para. Se essa opção não for exibida, entre em contato diretamente com seu representante de vendas para adicionar mais licenças ou recursos de produto.
- Você também pode adicionar um novo usuário e uma licença será adicionada.
Resultado: será iniciado o processo de estabelecer contato entre você e o departamento de Vendas para atualizar suas licenças. Pode levar até 48 horas para que as novas licenças sejam exibidas.
- Para editar uma licença atribuída a um usuário:
- Selecione e o usuário que precisa de alterações.
- Pelo Produtos , gerencie quais produtos o usuário pode acessar ativando ou desabilitando o Assinatura configuração.
Observação: Se você remover um GoTo Connect licença do produto de um usuário com um telefone configurado, a configuração do telefone será salva no sistema por até 7 dias em caso de erro acidental. Você poderá recuperar a configuração do telefone do usuário adicionando novamente a licença de produto do usuário em 7 dias.