U kunt uw beheerde apparaten in de lijst onder Apparaten importeren in uw Inventaris.

1. Ga in Console naar de pagina Inventory.
   Opmerking: Als je meerdere accounts hebt, selecteer je je organisatie in de linkerbovenhoek naast het LogMeIn Resolve logo.
2. Selecteer de optie Beheerde apparaten synchroniseren bovenaan het scherm.
   
   Opmerking: Je ziet een melding als er nieuwe apparaten zijn toegevoegd aan de apparatenlijst. Je kunt je synchronisatie-instellingen direct vanuit de melding bijwerken.

   Resultaat: Uw beheerde LogMeIn Resolve apparaten worden geïmporteerd in uw inventaris, inclusief alle informatie die relevant is voor activabeheer. De geïmporteerde apparaten worden bovenaan de inventarislijst weergegeven als de kolom Datum toegevoegd A-Z is gesorteerd (standaard). Geïmporteerde beheerde apparaten worden automatisch bijgehouden als beheerde apparaten en hun kolom Bron toont Geïmporteerd van Resolve op datum.

3. Verander het type van het item van Uncategorized in de betreffende categorie door op het item in de lijst te klikken.
   Opmerking: U kunt naar de details van het apparaat gaan door op het paarse koppelingspictogram te klikken. Bestaande onderdelen met hetzelfde serienummer worden niet overschreven, maar de bijbehorende informatie wordt bijgewerkt of toegevoegd waar deze ontbreekt (bijv. laatst ingelogde gebruiker, IP-adres). U kunt de synchronisatie handmatig activeren op dezelfde manier waarop u items importeert. Apparaten met dubbele serienummers worden genegeerd tijdens het importeren, maar je krijgt wel een melding dat het importeren of updaten is mislukt omdat er dubbele serienummers in gebruik zijn.

   Belangrijk: Je kunt maximaal 50.000 items aan je account toevoegen.

   Waarom kan ik niet al mijn apparaten importeren vanwege duplicaten van serienummers en wat kan ik eraan doen?

   Dit probleem ontstaat omdat ons huidige systeem voor het synchroniseren/importeren van beheerde apparaten apparaten negeert die hetzelfde serienummer of helemaal geen serienummer hebben. We werken actief aan een oplossing voor dit probleem en zijn van plan deze in de nabije toekomst te implementeren. Volg in de tussentijd de onderstaande tussentijdse oplossingen om het importeren van je apparaten effectief te beheren:

   1. Duplicate apparaten in het tabblad Apparaten: Apparaten met dezelfde hostnaam en hetzelfde serienummer kunnen dubbel verschijnen in het tabblad Apparaten. Controleer de serienummers van je beheerde apparaten om er zeker van te zijn dat er geen duplicaten zijn voordat je probeert te importeren.
   2. Fabrikant stelt geen serienummers in: Als de fabrikant geen serienummer instelt, kan het systeem lege of standaard tekst behandelen als een duplicaat. Controleer en werk de serienummers handmatig bij voor apparaten met lege of standaard serienummers om problemen met duplicatie te voorkomen.