Guida per l’utente di GoToWebinar
Panoramica della dashboard dell’organizzatore
Scopri come pianificare e personalizzare i tuoi webinar
1Accedi a GoToWebinar
- Apri un browser e vai all’indirizzo https://dashboard.gotowebinar.com.
- Usa le tue credenziali GoToWebinar per accedere.
2Visualizza la tua Dashboard
La dashboard contiene una vista completa dei webinar futuri e passati, le analisi complessive sui webinar e i tuoi video (registrazioni degli eventi). Semplifica la gestione dei webinar e migliora l’usabilità e la velocità di risposta.
3Pianificare un evento
GoToWebinar offre tre tipi di webinar per soddisfare al meglio le tue esigenze. Ogni tipologia offre diverse esperienze di accesso per i partecipanti. Ogni volta che pianifichi un webinar, potrai scegliere il tipo che desideri utilizzare. Scopri i diversi tipi di webinar.
- Gli eventi standard (denominati in precedenza webinar "classici") sono eventi totalmente interattivi presentati dal vivo dall’organizzatore. Scopri di più.
- Gli eventi webcast sono simili agli eventi standard ma consentono agli organizzatori di presentare sessioni di grandi dimensioni in stile broadcast che possono includere fino a 2.000 partecipanti (disponibili per i piani di livello più elevato) in modalità solo ascolto. Scopri di più.
- Gli eventi registrati (denominati in precedenza "webinar in diretta simulata") sono eventi preregistrati semi-interattivi che vengono avviati automaticamente e riprodotti in autonomia. Gli organizzatori non devono quindi essere presenti per presentarli. Scegli questo tipo di evento se desideri riconvertire il tuo miglior evento registrato dal vivo e quindi riprodurre più volte tale registrazione includendo l’interazione. Scopri di più.
4Personalizzare i dettagli degli eventi
Dopo aver pianificato un evento, verrai reindirizzato alla pagina Dettagli evento, in cui potrai personalizzarlo. Puoi ad esempio invitare esperti, gestire la registrazione dei partecipanti, coinvolgere i partecipanti con sondaggi e questionari e molto altro. Scopri come puoi personalizzare un webinar.
5Avviare un evento o esercitarsi
Puoi esercitarti e/o avviare un webinar dalla dashboard. Tieni presente che puoi avviare i webinar in qualsiasi momento e tutte le volte che vuoi. In questo modo sarà più facile esercitarsi in anticipo. Nella modalità di esercitazione è disponibile l’opzione per avviare la trasmissione in diretta ai partecipanti.
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Dalla dashboard, trova l’evento che desideri avviare. Puoi avviare l’evento nei due modi seguenti. Ulteriori informazioni su come avviare un webinar pianificato.
- Fai clic sull’icona Altro accanto al webinar quindi su Avvia.
- Apri il webinar alla pagina Dettagli evento e fai clic sull’icona Riproduci.
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Dalla dashboard, trova l’evento su cui desideri esercitarti. Puoi aprirlo alla pagina Dettagli evento o restare nella dashboard.
- Fai clic sull’icona Altro e quindi su Esercitazione.
- L’applicazione desktop di GoToWebinar avvia automaticamente la sessione in modalità esercitazione (come indicato nella parte superiore del Pannello di controllo). Puoi avviare un webinar dal vivo mentre sei in modalità esercitazione facendo clic su Avvia o su Avvia webinar. Ulteriori informazioni su come esercitarsi con un webinar.
6Visualizzare la Libreria video
Gestisci i tuoi video dalla Libreria video. Nella dashboard, fai clic sull’icona Libreria video nel menu a sinistra. Verrà visualizzato l’elenco di tutti i video disponibili con le relative anteprime. In corrispondenza del video desiderato, fai clic sull’icona Altro per poter eseguire le operazioni seguenti. Scopri come gestire e condividere le registrazioni.
- Caricare registrazioni con estensioni WMV, MOV ed MP4
- Visualizzare informazioni sui video (inclusi i webinar copiati, i canali e così via)
- Modifica la registrazione
- Aggiungere la registrazione al canale
- Scaricare la registrazione come file .MP4
- Eliminare la registrazione
- Copiare il collegamento Condividi del video
7Visualizzare il canale personale
Il tuo canale è un hub di una sola pagina per i webinar su richiesta. Ogni registrazione pubblicata nella tua pagina Canale verrà inclusa in GoToStage.com, la nostra piattaforma video per i contenuti. In questo modo la tua azienda potrà raggiungere i 60 milioni di professionisti che ogni anno partecipano agli eventi di GoToWebinar. Puoi attirare potenziali clienti condividendo i tuoi video su GoToStage.
Accedi alla pagina Canale di GoToStage facendo clic sull’icona Monitora nel menu a sinistra. Verrà aperta la pagina Canale in una nuova pagina del browser.
8Visualizzare dati analitici e report del webinar
La pagina delle analisi è una posizione centrale da cui è possibile consultare tutti gli aspetti basati sui dati. Puoi ottenere analisi di livello generale della cronologia dei webinar sotto forma di grafici di facile lettura e generare report, utili quando ti servono dati dettagliati sulle sessioni (informazioni sui partecipanti, domande e risposte e molto altro).
Mostra tutto | Nascondi tutto
- Dopo ogni evento, la pagina Dati analitici viene aggiornata con una panoramica dell’attività dei partecipanti verificatasi durante la sessione. La pagina include il numero totale di iscritti, il numero totale di partecipanti e la percentuale di partecipazione. Da questa pagina puoi filtrare i webinar in base al numero di iscritti e di partecipanti, nonché in base a un intervallo di date personalizzato.Scopri di più sui dati analitici dei webinar.
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In base ai dettagli che desideri visualizzare, puoi scegliere tra diversi tipi di report da generare. Fai clic su Genera report nella parte superiore destra per accedere e scaricare i seguenti report in file di tipo Excel, CSV e PDF. Scopri come generare un report.
- Il report Panoramica sessioni mostra una panoramica generale del webinar.
- Il report Partecipanti mostra dettagli su ogni partecipante, incluse le informazioni sull’iscrizione e la durata della partecipazione alla sessione.
- Il report Prestazioni mostra dati statistici generali sulla sessione.
- Il report Sondaggio contiene le domande del sondaggio e le risposte dei partecipanti alla sessione.
- Il Report di follow-up domande e risposte mostra dettagli sulle domande formulate dai partecipanti e le eventuali risposte durante una sessione.
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9Modificare le impostazioni dei webinar
Utilizzando la pagina Impostazioni puoi modificare varie impostazioni che influiscono sul modo in cui vengono pianificati ed eseguiti i webinar. Queste impostazioni verranno applicate a tutte le sessioni pianificate. Ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni predefinite.
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Ogni volta che pianifichi una nuova sessione, utilizzerà automaticamente le impostazioni audio predefinite configurate per il tuo account (che puoi modificare per ciascuna sessione specifica, se necessario). Puoi scegliere tra l’audio incorporato e il servizio di conferenza telefonica che già utilizzi.
- L’Audio incorporato fornisce ai tuoi partecipanti diversi metodi di connessione, ovvero audio del computer (VoIP), numeri a pagamento per chiamate interurbane e numeri gratuiti. Puoi cambiare i paesi per cui vengono forniti i numeri di telefono facendo clic su Modifica.
- Audio personalizzato consente di utilizzare un servizio di conferenza telefonica esistente. È sufficiente immettere le informazioni sulla conferenza telefonica del servizio audio di terze parti per i partecipanti, gli organizzatori e gli esperti.
- Se desideri che i membri dello staff (organizzatori ed esperti) condividano le proprie webcam durante una sessione, attiva l’opzione Consenti al personale di condividere le webcam tramite il pulsante.
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Da questo campo puoi gestire le tue registrazioni. Puoi registrare una sessione e archiviare la registrazione affinché i partecipanti possano visualizzarla in un secondo momento. Le registrazioni delle sessioni includono lo schermo e l’audio del relatore e le eventuali applicazioni condivise.
- Se abiliti la registrazione automatica, l’app desktop avvierà automaticamente la registrazione del webinar non appena inizierà la trasmissione. Sposta l’interruttore su "On" per avviare la registrazione automatica.
- Gli organizzatori possono anche impostare la modalità di salvataggio delle registrazioni. L’opzione Salva registrazioni in Registrazioni personali (o "registrazione online") consente di salvare, convertire e memorizzare automaticamente le registrazioni nella Libreria dei contenuti. L’opzione Salva registrazioni solo nel mio computer (o "registrazione locale") consente di memorizzare le registrazioni sul disco rigido locale. Sarà necessario convertire il file della registrazione in formato .MP4 prima di condividerlo con altri. Tieni presente che questa registrazione non includerà le eventuali webcam condivise.
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