Fornisci numeri di telefono gratuiti
Fornisci ai partecipanti numeri di chiamata telefonica.
Nota: agli organizzatori viene addebitata una tariffa al minuto per ogni partecipante che utilizza il servizio audio con numero gratuito. Per ridurre gli addebiti della fatturazione, qualsiasi utente che si collega a una sessione prima dell’organizzatore viene scollegato dopo 5 minuti di inattività. Se la sessione viene annullata e non viene avviata dall’organizzatore, non viene addebitato alcun importo. Tuttavia, se un organizzatore si collega alla sessione, anche se non è mai stata avviata, all’account vengono addebitati i minuti utilizzati dall’organizzatore e anche quelli utilizzati dagli eventuali partecipanti che hanno atteso l’inizio dell’evento.
Le funzionalità disponibili nel tuo account possono variare in base al piano di sottoscrizione.
Aggiungere audio ottimizzato (numero gratuito e Chiamami) al proprio piano GoTo Webinar
Prima di iniziare: Puoi acquistare GoToMeeting Plus con numero gratuito e Chiamami in qualsiasi momento. Se il tuo account include questo piano, verranno visualizzate le opzioni di audio con numero gratuito e Chiamami ogni volta che pianificherai
webinar e nelle
opzioni audio predefinite.
Nota: I passaggi che seguono possono essere completati solo dal contatto di fatturazione di un account online. Se non sei il contatto di fatturazione del tuo account, dovrai contattarlo per poter apportare modifiche. Inoltre, se sei il contatto di fatturazione di un account offline, dovrai contattare un rappresentante di GoTo per apportare modifiche al tuo piano. Vedi Qual è il contatto di fatturazione per il mio account? per ulteriori informazioni.
Operazioni successive:
GoTo invia una fattura mensile separata, che include tutti i minuti del servizio con numero gratuito utilizzati da te e dai partecipanti. La tariffa al minuto dipende dal contratto del servizio e i minuti vengono calcolati in base ai partecipanti (ad esempio, se tre persone partecipano alla sessione per 10 minuti usando il numero gratuito, vengono utilizzati 30 minuti).
Pianificare una sessione con numeri gratuiti
Quando pianifichi una nuova
webinar, vedrai automaticamente l'opzione per poter includere numeri gratuiti se disponi dell'audio ottimizzato (numeri gratuiti e Chiamami).
- Durante la programmazione, seleziona l'opzione audio avanzato.
- Seleziona Modifica per cambiare i paesi per i quali vuoi fornire numeri gratuiti.
Rimuovere l'audio ottimizzato (numero gratuito e Chiamami)
Puoi annullare il numero gratuito e Chiamami in qualsiasi momento. Tieni presente che tu e gli altri organizzatori del tuo account non potrete più accedere ai numeri gratuiti che verranno rimossi da tutte le sessioni pianificate associate all’account.
- Accedi al Centro fatturazione all ' https://billing.logmeininc.com/.
- Seleziona Cambia piano, quindi seleziona Rimuovi numeri verdi e Call Me.
- Seleziona Annulla sottoscrizione ora per confermare.
Paesi internazionali con audio ottimizzato disponibili
Vedi i numeri gratuiti disponibili per internazionali e interurbani (a pagamento).
Nota: Se disponi di un piano che viene addebitato tramite fattura, devi contattare il responsabile degli account oppure Supporto clienti globale per modificare il tuo account e i piani di sottoscrizione.