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Imposta le opzioni audio predefinite

Imposta le opzioni audio predefinite

Personalizza le opzioni audio predefinite sul tuo account per semplificare la creazione di nuove sessioni. Puoi modificare queste impostazioni per ogni sessione, se necessario.

Nota: La modifica delle impostazioni influenzerà solo i webinar pianificati successivamente. Non influiranno sulle sessioni pianificate in precedenza, che dovranno essere modificate manualmente. Consulta Modalità audio disponibili per ulteriori informazioni sulle opzioni audio disponibili per i partecipanti.

Modificare le opzioni audio predefinite

Se fornisci numeri telefonici a lunga distanza (a pagamento) o numeri gratuiti ai tuoi clienti, puoi scegliere quali paesi includere nelle informazioni della sessione per ogni webinar.
  1. Accedi al tuo account all'indirizzo https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Seleziona Impostazioni dal menu di sinistra.
  3. Seleziona l'opzione audio desiderata:
    • Usa audio integrato - Questa opzione permette ai partecipanti di utilizzare uno qualsiasi dei metodi da te consentiti. Se lo desideri, puoi modificare i paesi per i quali vengono forniti numeri di telefono.
    • Usa il mio servizio di teleconferenza - Questa opzione ti permette di inserire e utilizzare le informazioni di teleconferenza del tuo servizio audio di terze parti.

    Risultato: I Paesi aggiunti appariranno quando tornerai alla pagina Impostazioni e saranno automaticamente disponibili per le future sessioni programmate.

Modificare i paesi per i quali vengono forniti numeri telefono

Se fornisci numeri telefonici a lunga distanza (a pagamento) o numeri gratuiti ai tuoi clienti, puoi scegliere quali paesi includere nelle informazioni della sessione per ogni webinar.
  1. Per modificare le impostazioni audio predefinite, seleziona Modifica accanto a Numero a lunga distanza e/o Numeri gratuiti.
  2. Seleziona i paesi desiderati o Tutti i paesi come desideri.
  3. Al termine, fai clic su Seleziona.

    Risultato: I Paesi aggiunti appariranno quando tornerai alla pagina Impostazioni e saranno automaticamente disponibili per le future sessioni programmate.

Scegli un numero di telefono preferito

Se stai includendo più paesi nell’elenco dei numeri di telefono interurbani (a pagamento) o gratuiti mostrati ai clienti, puoi scegliere quale paese visualizzare per primo nell’elenco contrassegnandolo come "paese preferito". Se non selezioni un numero preferito, il numero di telefono visualizzato per primo dai partecipanti per impostazione predefinita è quello del paese di fatturazione che è stato associato all’account.
Per selezionare i paesi da includere, seleziona l'icona Astella accanto al paese che vuoi sia preferito. Puoi selezionare solo 1 paese preferito.

Risultato: Diventerà blu .

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