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Partecipa a un webinar

Partecipa a un webinar

Scopri come partecipare a un webinar standard dal web, dal desktop o dall'app mobile.

Consulta la nostra Guida ai partecipanti ai webinar standard per sapere come prepararti e partecipare al meglio alla sessione. Se invece vieni lanciato in una sessione webcast, consulta la Guida ai partecipanti ai webinar webcast.

Attenzione: Non è necessario registrarsi o creare un account come partecipante.
Prima di iniziare: Assicurati di registrarti alla sessione in anticipo. Ti consigliamo anche di eseguire un controllo del sistema (se utilizzerai un computer) per assicurarti che il tuo sistema sia supportato ed evitare ritardi.

Browser

Partecipa a una sessione dal browser per un'esperienza più semplice.

  1. Nell'e-mail di conferma, seleziona Partecipa al webinar o utilizza il link di partecipazione fornito.
  2. Seleziona Giungi in questo browser e poi OK, sono pronto (se la sessione è iniziata) o Giungi quando inizia la riunione (se l'organizzatore non ha ancora avviato la sessione).
    Nota: Se vedi Partecipa con password , poi l'organizzatore ha aggiunto una password al webinar che devi inserire prima di poter partecipare. Controlla la webinar Invito alla password o contatta direttamente il tuo organizzatore. Non archiviiamo queste informazioni per motivi di sicurezza.

    Risultato: Se il presentatore ha condiviso lo schermo, lo vedrai mentre aspetti l'inizio della trasmissione, ma l'audio o le fotocamere non saranno disponibili prima dell'inizio ufficiale della trasmissione del webinar. Verrai messo in modalità solo audio, il che significa che una volta avviata la trasmissione potrai sentire l'audio, ma non potrai disattivare il microfono.

Se il webinar non è più disponibile, è probabile che la sessione sia stata annullata (in questo caso dovresti aver ricevuto un'e-mail di annullamento). In entrambi i casi, contatta direttamente l'organizzatore per sapere se le sessioni possono essere riprogrammate. Se hai problemi con l'audio, consulta Risolvere i problemi di ascoltare/essere ascoltati. Se hai problemi con le immagini, consulta Risolvi i problemi di visualizzazione della presentazione.
Operazioni successive: Scopri come partecipare alla sessione come partecipante.

App per desktop

Puoi partecipare a una sessione, richiedendo il download dell'applicazione desktop, fino a un'ora prima dell'orario di inizio previsto per la sessione. Ti consigliamo vivamente di farlo all'inizio della finestra di un'ora per evitare potenziali ritardi all'inizio della sessione.

Prima di iniziare: Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema per un Webinar standard.
  1. Da un computer supportato, apri l'e-mail di conferma e seleziona Partecipa al webinar.

    Risultato: L’app "helper" GoTo Opener verrà avviata nel browser predefinito e ti verrà richiesta l’autorizzazione per l’installazione del componente stesso e dell’app desktop GoTo Webinar. Segui le istruzioni del browser per consentire il download.

    Risoluzione dei problemi: Se l'app non viene scaricata automaticamente, seleziona download & run GoTo Webinar per avviare manualmente il download. Se non riesci a scaricare l'applicazione desktop, consulta le seguenti risorse:

    • Perché il download non funziona?
    • Non riesco a partecipare a una sessione
    • Installa l'app mobile seguendo le istruzioni riportate di seguito

  2. Una volta scaricato con successo il software desktop, dovresti essere lanciato nel corridoio (o finestra di anteprima) della tua sessione, dove rimarrai fino a quando il presentatore non avvierà la trasmissione.
    Avviso: Nel corridoio puoi controllare il microfono e la fotocamera e concedere le autorizzazioni per l'utilizzo di queste funzioni da parte del sistema operativo. Tuttavia, la maggior parte degli organizzatori limita la tua possibilità di condividere la fotocamera o di disattivare il microfono, quindi non dovrai concedere queste autorizzazioni o modificare nulla nel corridoio.
  3. Seleziona Partecipa quando inizia la riunione (se l'organizzatore non ha ancora avviato la sessione) o OK, sono pronto (se la sessione è già iniziata).
    Nota: Se vedi Partecipa con password , poi l'organizzatore ha aggiunto una password al webinar che devi inserire prima di poter partecipare. Controlla la webinar Invito alla password o contatta direttamente il tuo organizzatore. Non archiviiamo queste informazioni per motivi di sicurezza.

    Risultato: Se il presentatore ha condiviso lo schermo, lo vedrai mentre aspetti l'inizio della trasmissione, ma l'audio o le fotocamere non saranno disponibili prima dell'inizio ufficiale della trasmissione del webinar.

Se il webinar non è più disponibile, è probabile che la sessione sia stata annullata (in questo caso dovresti aver ricevuto un'e-mail di annullamento). In entrambi i casi, contatta direttamente l'organizzatore per sapere se le sessioni possono essere riprogrammate. Se hai problemi con l'audio, consulta Risolvere i problemi di ascoltare/essere ascoltati. Se hai problemi con le immagini, consulta Risolvi i problemi di visualizzazione della presentazione.
Operazioni successive: Scopri come partecipare alla sessione come partecipante.

App mobile

Prima di iniziare: Scarica il file app di GoTo per dispositivi mobili. Se l'app è già stata scaricata, assicurati di avere l'ultima versione.
Attenzione: Se visualizzi l'articolo sul download, vedrai le informazioni relative al download dell'app GoTo per desktop e dell'app GoTo per dispositivi mobili. L'app GoTo per desktop non è compatibile con la piattaforma scelta dall'ospite per questa sessione, ma lo è l'app per dispositivi mobili. Se invece vuoi utilizzare un'applicazione per desktop, iscriviti seguendo i passaggi indicati in Iscriviti da un computer per richiedere il download dell'applicazione desktop v10 corretta. Anche in questo caso, sarà disponibile per il download entro un'ora dall'orario di inizio della sessione, ma non potrà essere scaricato prima.
  1. Apri l’app di GoTo per dispositivi mobili.
    Suggerimento: Puoi anche aprire l'e-mail di conferma dal tuo cellulare per iscriverti utilizzando il link su un dispositivo mobile. In questo modo verrai avviato all'applicazione GoTo (o ti verrà chiesto di scaricarla se non l'hai ancora fatto).
  2. Seleziona Partecipa a una sessione.
    Nota: Se sei un cliente GoTo con le credenziali di accesso, puoi accedere all'app e selezionare Webinar > + > Partecipa a una sessione.
  3. Inserisci l'webinar o l'ID a sessione che hai trovato nell'email di conferma (o in eventuali email di promemoria), quindi seleziona Partecipa.
    Nota: Se vedi Partecipa con password , poi l'organizzatore ha aggiunto una password al webinar che devi inserire prima di poter partecipare. Controlla la webinar Invito alla password o contatta direttamente il tuo organizzatore. Non archiviiamo queste informazioni per motivi di sicurezza.

    Risultato: Dovresti essere lanciato nel corridoio (o nella finestra di anteprima) della tua sessione, dove rimarrai fino a quando il presentatore non avvierà la trasmissione. Da qui puoi controllare il microfono e la fotocamera e concedere le autorizzazioni per l'utilizzo di queste funzioni da parte del sistema operativo. Tuttavia, la maggior parte degli organizzatori limita la tua possibilità di condividere la fotocamera o di disattivare il microfono, quindi non dovrai concedere queste autorizzazioni o modificare nulla nel corridoio. Se il presentatore ha condiviso lo schermo, lo vedrai mentre aspetti l'inizio della trasmissione, ma l'audio o le fotocamere non saranno disponibili prima dell'inizio ufficiale della trasmissione del webinar.

Se il webinar non è più disponibile, è probabile che la sessione sia stata annullata (in questo caso dovresti aver ricevuto un'e-mail di annullamento). In entrambi i casi, contatta direttamente l'organizzatore per sapere se le sessioni possono essere riprogrammate. Se hai problemi con l'audio, consulta Risolvere i problemi di ascoltare/essere ascoltati. Se hai problemi con le immagini, consulta Risolvi i problemi di visualizzazione della presentazione.
Operazioni successive: Scopri come partecipare alla sessione come partecipante.

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