Come posso determinare la fonte di rumore indesiderato durante un webinar?
Senti feedback audio durante la sessione? Può essere utile capire da dove proviene il rumore indesiderato, in modo che l’utente interessato possa risolvere il problema.
Solo io riesco a sentire il rumore indesiderato.
Se sei connesso alla modalità audio del computer (microfono e altoparlanti), c 'è un problema molto probabile con il tuo dispositivo audio. Prova a scollegare le cuffie dal computer e poi ricollegale. Vedi Come posso correggere il feedback audio (eco, rumore statico) durante la sessione? per ulteriori informazioni.
Se sei connesso alla modalità Telefono, si tratta di un problema molto probabile con il fornitore del servizio telefonico. Vedi Come posso correggere il feedback audio (eco, rumore statico) durante la sessione? per ulteriori informazioni.
Tutti possono sentire il rumore indesiderato fatta eccezione per me.
Tutti i partecipanti possono sentire il rumore indesiderato.
- Apri il riquadro Partecipanti.
- Nella scheda Staff, fai clic sul Disattivare l'audio di tutti icona.
- Disattivare l'audio di ciascun membro dello staff uno alla volta e fare in modo che inizi la conversazione.
- Quando ritorna il rumore indesiderato, il partecipante il cui audio è stato attivato più recentemente può essere identificato come la causa dell’eco. Dovresti quindi provare la procedura di risoluzione dei problemi elencata in Come posso correggere il feedback audio (eco, rumore statico) durante la sessione?.